开展消费维权业务骨干培训

[摘要]乐陵市市场监管局——

乐陵讯（刘凯）12月25日,乐陵市市场监管局举办消费维权业务骨干培训班，该市市场监管部门110名业务骨干参加。

此次培训，重点讲解了消费维权方面的法律法规，现场演示该局12315执法监管系统、全国12315互联网平台业务处理系统、用户分级管理系统的操作规程，并对消费维权案例进行分析讨论，交流了12315“五进”报表知识和工作经验，进一步提高他们的综合素质和业务水平。

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