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中江城管鲜为人知的一面

德阳日报 2015-10-19 23:54 大字

“在很多人的眼里,尤其是在网络上,城管总是和暴力画等号。要彻底改变城管形象,必须从自身做起。”中江县城市管理行政执法大队大队长谢斌这样说。

“爱管闲事”的城管队员

大街上见过民警抓小偷,可你见过城管抓小偷吗?近日上午,中江县城市管理行政执法大队的城管队员就管起了“闲事”,在光明市场将一名涉嫌偷盗电动车的男子当场抓获。“城管队员及时出手抓住了小偷,真是太好了!”围观群众无不拍手称赞。

当天早上10时30分许,公园中队中队长魏芙蓉在公园广场执勤时,发现一名中年妇女涉嫌盗窃一辆乱停乱放的电动车,一名中年男子在旁骑着电动车接应。魏芙蓉立即上前制止,中年妇女迅速坐上接应的电动车,仓皇逃窜。此时,城管巡逻车辆正好经过,魏芙蓉坐上巡逻车,同时通知其他城管人员围截,最终在光明市场巷道里将中年男子抓获,并被随后赶到的民警带走做进一步调查处理。为了弘扬正能量,当日下午,县城市管理行政执法大队下发表彰决定,对魏芙蓉等5名城管队员进行表彰。

“身穿制服就要有担当,遇到危害群众利益的事情不能放任不管。这是城管队员的使命,这也是中江城管的传统,我们的城管队员都爱‘管闲事\’!”谢斌自豪地说,近年来,该县出了许多优秀的城管队员,跳下河中救落水小孩、烈日下为伤者撑伞、抓捕小偷……但凡被城管队员遇上的事,他们都要“管一管”。

“睡不着觉”的城管队员

“叮铃铃……”8月28日凌晨4点,听到闹钟一响,城管队员曾晴兰翻身起床,洗漱完毕就赶往蓝湾半岛早市,开展一天的工作。

蓝湾半岛小区外沿河路段有一个早市,附近的住户怨声载道。“一大早的汽笛声、叫卖声,叽叽喳喳的,就如念咒一般,太折磨人了!”“每天凌晨五点多钟,早市就开始了,菜贩叫卖声特别大,好多还用大喇叭,害得我们睡不着!”“早晚都吵,让人根本无法休息!”

为了解决这一扰民问题,今年6月中旬,县城市管理行政执法大队进一步对早市进行规范管理。每天凌晨5点前,5名执法人员就要进入早市开始工作,一直忙到中午12点,晚班还要从下午6点上到晚上10点。

“每天要管理200多个摊贩,真不是件轻松的事。”曾晴兰感慨地说。一路走过去,不时有熟悉的商户和他打招呼,关系显得很融洽。曾晴兰介绍说,他们接手早市管理后,制定了严格的制度,实施规范化管理,对那些占道经营、大声喧哗、用扩音器材的商户,一经发现立即进行劝说疏导,最大限度地保证早市秩序、控制噪音。如今的早市虽然依旧熙熙攘攘,但相比以前要安静得多。

“城管队员‘睡不着觉\’,是为了让周边市民睡个好觉。他们每天早上5点就来执法,有时候还要忍受摊主的辱骂。”住户们从心底里感激城管队员为他们的艰辛付出。

严守规矩的城管队员

“累计被扣目标考核分20分(含20分)以上的属严重违反本单位规章制度,经大队队务会研究决定解除劳动合同。”这是城管执法大队违反纪律制度处理规定第十二条中的内容。

为了提升执法人员的形象,从根本上解决执法人员与服务对象的矛盾。自去年4月开始,县城管执法大队出台《违反纪律制度处理规定》,今年6月又对规定作了修订。修订后的《规定》一共三章二十七条,明确了执法人员该干什么,不该干什么。

“酗酒、酒后失态或饮酒造成影响城管执法大队声誉的扣20分。”“擅自将制服及标志借给非城管执法人员的扣20分。”“扣掉20分,就得‘走人\’,这是执法大队史上最严的处理规定。”

“要改变城管形象,必须苦练‘内功\’。首先就是要提高城管队员的基本素质和法律素养,转变执法理念。从文明执法,按程序办事,慢慢让小贩对城管从抵触到接纳,从抵抗到配合。”谢斌说。处理规定就是要让那些作风不实、执法粗暴的城管队员警醒,给他们增添工作压力,达到自觉改变工作作风、提升自身形象的目的。

“今年,大队一共解聘了6名城管队员,这对我们来说,是一种警示。”新入职的城管队员小张说,“作为一名城管队员,必须做到守规矩,摈弃不文明和暴力,这样才能管好城市,才能改变城管形象。”

肖开丰 陈晋

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