凯江镇社区 网格化管理服务群众零距离

（记者 杜晓鹏）每天一大早，有着10年社区工作经验的中江县凯江镇小南街社区的干部陈金莲，都要到她负责的小南街社区第四网格，挨家挨户收集居民的情况信息，让辖区里的居民足不出户就能办成事。今年，凯江镇按照“区域集中、服务配套、便民利民”的原则，在城镇服务体系建设中大力推行网格化管理，让网格化管理工作走进老百姓的家，这不仅提高了办事效率，也提高了居民的满意率。“像人口信息、房屋信息、外来人员这些资料通过网格化录入，社区的工作效率得到提高了。”陈金莲告诉记者。

为全力推进网格化管理工作，凯江镇在全县率先试点，将全镇共分成65个网格。按照“1+2+3+x”模式配备网格服务管理队伍，建立网格化管理信息系统，责任落实到人，全力为居民提供全面便捷的服务。自开展网格化管理以来，该镇共收集处理各类事件400余件，群众的满意度不断提升。

“以前我们小区有次车棚发生火灾，报了警以后，消防员半天找不到地方，错过了最佳的救援时机。现在进行了网格化登记以后，他们能很快很准地找到位置。”凯江镇小南街社区居民周涛表示。

目前，该镇已招聘27名专职网格管理员，38名兼职网格员已经全部到位，镇、社区、网格三级信息平台，配置的终端设备，利用“电子地图”和“数字网格”实现网格化管理服务正积极发挥作用，全镇73000户籍人员的基础信息采集工作已经全部完成，入户调查、事件处理、流动人口、房屋信息等工作正有序开展。

“下一步，我们要加大对网格管理员的培训，进一步完善基础信息，加大事件处理力度，让老百姓的所诉所求能够得到更加快捷的处理，更好地为他们提供服务。”凯江镇社区办公室主任雷剑表示。

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