“创先争优”重行动 推动德阳新跨越
3版
以德为先重服务 救死扶伤暖民心
医院是群众体验“创先争优”成果的窗口单位，市人民医院始终坚持社会公益性，以“医术仁心、关爱生命”的价值理念践行“创先争优”活动。
在谋划发展战略布局上“创先争优”。灾后重建中，医院不是立意在“高精尖和短平快”，而是落足于群众需求和“远好稳”。在市委、市政府的关心支持下，医院争取到中海油的援建项目，院党委组织党员先锋队与中海油援建人员昼夜奋战，创造了4天一层的德阳速度。针对灾区妇女再生育和乳腺疾病高发的问题，该院积极争取到国际慈善基金和四川省卫生厅专项基金，创建了德阳市区域性乳腺癌防治网络和德阳市再生育产前诊断中心，现已为8万多名妇女提供服务。医院还规划并着手成立健康管理中心和老年疗养公寓。同时，伤残儿童治疗中心、白内障治疗基地、肢体与康复治疗中心等一大批慈善公益项目正紧锣密鼓地实施。
在提升能力和增强本领上“创先争优”。院党委以“工作争先、服务争先，业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”的人才队伍为重点，形成了育才、引才、聚才、用才的良好环境和优势。目前，医院医疗一线涌现出许多优秀专家，其中享受国务院特殊津贴专家1名、省级优秀专家及学科带头人8名，市级优秀专家及学科带头人24名，研究生从2003年的2名增加到137名。全院各类专家中党员占65%以上。
在优化环境和服务群众上“创先争优”。优化就医环境。医院行政后勤党、团支部主动成立门诊志愿者服务队，在就诊高峰为患者提供咨询、搀扶和引导服务；先后增设了夜间、特需、假日门诊，采取弹性排班、增设服务窗口、开展预约挂号等，切实解决门诊高峰期“三长一短”现象；在住院病区，医务人员把服务承诺、优质护理服务工程与亮牌服务结合起来，积极创建优质服务、温馨服务、巾帼文明、青年文明号等示范点，优质护理服务病房超过60%。改善服务流程。积极探索利用电子病历规范医疗行为，用临床路径和就诊“一卡通”来优化医疗流程，达到减少患者就诊时间和住院费用的目的。
在坚持公益性为核心的医院文化上“创先争优”。院党委以“创先争优”活动为契机，以培育优秀的医院文化为重点，形成了“医术仁心，关爱生命”价值理念和以“德”文化为特点的德医文化。全院职工为回报社会，捐资10万元为中江县芳林村修建德医致富路；捐资近百万元在四川大学设立“蒋庆云·德医”奖学金，资助贫困优秀大学生完成学业；捐赠2.4万元帮扶广汉市南丰镇种植绿色蔬菜；组织共产党员服务队深入灾区和贫困村镇送医送药，以实际行动回馈社会和群众，在行业和社会中树立了“以德为先”的良好社会形象。
市住房保障和房屋管理局党支部
保障民生挑重担 服务群众当先锋
德阳市住房保障和房屋管理局党支部在“创先争优”活动中，紧紧围绕 “抓管理、树形象、保民生、构和谐”的主题和着力“创造一流业绩、打造一流房管”的目标，以活动载体为切入点，以群众满意为着力点，通过树典型、做承诺等活动，支部“五好四强”、党员“五带五争”能力明显增强，服务效率、服务质量和管理水平有了较大提高。
把创新活动载体与“创先争优”结合起来，突出争创特色和实效。房管局支部力求通过“创先争优”活动，使广大党员牢记宗旨，心系群众，打造政府放心、群众满意、社会认可的“满意房管”。实施“站前工作”，把广大党员推向服务社会的最前沿，在政务中心、住房保障科、档案馆等窗口岗位，党员纷纷结合自身岗位特点，亮出身份，亮相承诺，喊响“我是党员，从我做起，对我监督”的口号。实施“先锋服务”，党员在服务群众中体现“创先争优”，党员服务队充分发挥了模范带头作用，打造了党员先锋服务的典范；在抓工程建设中体现“创先争优”，以党员为主的工程建设管理队伍带头打硬仗，反映了党员先锋服务的效应；在创学习型党组织中体现“创先争优”，广大党员加强自身学习，强化素质提高，做出了党员先锋服务的表率，营造出比、学、赶、超的浓厚氛围。实施“争创活动”，支部广泛开展了“转变工作作风、争创一流房管”活动，力求把作风建设落实到推动工作上，落实到改善民生上，落实到提升效能上。
把践行急难任务与“创先争优”结合起来，增强支部战斗堡垒和党员模范作用。在灾后恢复重建工作和保障性安居工程建设中，支部和全体党员把干部不仅有“顾大局、识大体”的思想认识和政治觉悟，同时还用积极践行急难险重任务的具体行动来夯实支部战斗堡垒，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。加强民生工程建设，全力投入环境综合治理，在完成急难险重任务中“创先争优”；抓好“创建文明家园、构建和谐物管”活动的深入开展，引导企业、群众“创先争优”；深入开展“挂、帮、包”及结对帮扶工作，让群众享受“创先争优”带来的实惠。
把加强内部管理与“创先争优”结合起来，努力提升服务质量和管理水平。自“创先争优”活动开展以来，支部紧紧围绕“带一流队伍，创一流业绩”的要求，提出“以规范促服务，以规范创一流”的倡议，加强网络建设，实现程序化管理；加强政务中心窗口建设，实现规范化管理；以规章为基础，实现制度化管理，推动“创先争优”取得实效。
市就业局机关党总支
创先争优见真情 推动工作为民生
自去年开展“创先争优”活动以来，市就业局党支部围绕“党员干部受教育、人民群众得实惠”这一主线，紧密联系党员思想、工作、生活实际，寓“创先争优”于就业服务各项工作之中，以就业服务工作、创建优质服务窗口、结对帮扶活动为载体，不断强化组织建设和党员政治思想建设，创新服务方式，完善服务功能，坚持人本服务，有力地推动了全市就业服务工作的开展，基本实现了灾区群众“户户有就业”的目标，保持了全市就业局势的基本稳定。
精心组织全面发动，深入推进“创先争优”。市就业局支部及时召开了专题会议，围绕市人力资源和社会保障局党组提出的目标要求，研究部署机关党支部的“创先争优”工作，结合工作实际制定了活动方案，在注重学习教育、开展思想大讨论、设立党员“创先争优”示范岗、定期点评、主动接受监督等方面狠下功夫，切实做到了每个环节有内容、有形式、有点评、有检查、有实效。
“创先争优”见真情，精细服务上水平。立足“急求职人员所急，解求职人员所难”，将“创先争优”活动寓于就业服务工作之中，极力推进“五个服务”。一是主动服务，切实转变传统的服务模式，从管理型向主动服务型转变，强化人本服务意识，走出办公室，深入基层、企业和群众，了解服务对象的需求。二是个性服务，根据特殊群体的需求，提供有针对性的、有个性特点的就业创业服务。三是贴心服务，注重投入真情，带着深厚感情，把服务对象视为亲人，将心比心，设身处地为求职者考虑，从细小环节做起，开展了“就业服务进校区服务周”等活动。四是高效服务，根据就业服务工作需要，不断简化业务经办流程，完善服务功能，在服务场所实行了“一门式”服务，切实做到能办的及时办，暂不能办的告知时限，不能办的或不属于职责范围内的，讲明政策，争取理解和支持，减少了服务对象盲目奔波。五是满意服务，始终坚持“始于您的需要，终于您的满意”的服务理念，把满足服务对象的需要作为就业服务全部工作的出发点和落脚点，把服务对象是否满意作为衡量工作的标准，保证政策落实群众满意，保证服务效果群众满意。
“创先争优”见成效，推动工作上台阶。在“创先争优”活动，该局着力打造学习型机关，党员无私奉献热情高涨，切实创新机制促进各项工作。全局党员真正受到了教育、启发，做出了表率，全局上下自觉学理论、钻研业务的风气日益浓厚，比服务，比干劲，讲团结，讲奉献的氛围已经形成，有力地促进了机关建设和就业服务工作的开展。
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