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中江出入境管理科 热心为群众排忧解难

德阳日报 2011-07-28 04:27 大字

“谢谢,真的非常感谢你们!我今天实实在在感受到公安民警在为我们老百姓办实事,也实实在在体会到公安民警在为我们排忧解难,令我非常感动!” 近日,中江县的钟大爷走进该县公安局出入境管理科,紧紧握着公安民警的手,激动地说道。

钟大爷讲述了事情的经过。当日,钟大爷来到出入境管理科接待大厅。民警发现钟大爷神情焦急,上前询问,得知他是来帮儿子办理港澳签注,儿子在深圳工作繁忙,没有时间回家,委托他来办理,因准备身份证等必需资料已经让他耽误了几天时间,当天来办理时不小心把办证所需的照片弄丢了。儿子去香港的时间临近,如果再让儿子寄照片回来,势必会影响儿子去香港的行程,一时间他不知该怎么办才好。民警们一面安慰钟大爷别着急,一面积极想办法。在得知钟大爷的儿子今年春节前来办理过通行证并曾在中江照相后,民警们顿时一阵喜悦,立即通过系统查阅档案,并查找照相馆,把还保存在电脑里的照片打印出来。在民警的帮助下,钟大爷顺利、快捷地办好了儿子的港澳签注,开心地笑了。

据了解,中江县出入境管理科开展受理业务以来,始终坚持情系群众,热情为民,树立了良好的窗口形象。民警们把群众的事当自家的事来办,用实际行动诠释了“想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需”。

吴方

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