靶向发力 破解“三难”
什邡市着力提升平安建设群众满意度
本报全媒体记者 俞阳
如何提升平安建设群众满意度?关键在于有效破解群众“知晓度不够、参与度不高、感受度不深”三大难题。近年来,什邡市坚持靶向发力,持续在“宣传、共建、评价”上下足功夫,切实营造平安建设共建共治共享良好局面,全面提升群众获得感、幸福感、安全感。通过德阳、什邡两级第三方机构测评,什邡平安建设满意度逐年上升,位列德阳市第一。聚焦“难点”强宣传 解决“知晓度不够”
全市深入开展新媒体“线上”宣传,发送手机短信16万条,“平安什邡”微信公众号推送平安建设信息32万条;深入基层“入户”宣传,调动村(居民)小组长、网格员、群防群治队员、志愿者等宣传力量,发动机关帮扶干部深入居民小区、村组院落,发放宣传纸杯5万个,宣传围裙5万条,《致全市人民一封信》10万份;深化传统宣传模式,在辖区主要路口、学校、医院、机关单位等地悬挂标语、设立展板,利用LED屏滚动播放平安建设相关内容,共制作大型公益广告20幅、永久性标语牌80个,刷写墙体标语300余条,悬挂横幅300余条,在公交车、出租车及客运三轮车上喷刷标语500余条。深入开展本土文化宣传,深挖什邡厚重文化底蕴,群众自编自导自演“平安什邡三句半”快板广为传唱。通过转变宣传理念,灵活宣传方式,拓展宣传载体,群众对平安建设知晓率达98%。聚焦“堵点”强共建 解决“参与度不高”
建立群团组织、村(社区)自治组织、社会组织、企业协同治理机制,开展共治行动100余次,有效引导参与社会治理,承担社会责任;积极推进平安学校、平安医院、平安企业、平安市场、平安景点创建,有效助推校园安全、企业生产安全、疫情防控等工作;坚持“一核五治”治理理念,创新推行平安智慧小区“六共同”机制,积极引导群众参与自治,共享自治;创新推广“和睦家园”基层社会治理模式,家风、民风和社会风气持续好转,95%的村(社区)达到“六无”标准,43个村(社区)获上级命名,积小安为大安;组建专职巡防队10支500余人、义务巡防队124支2000余人,加强“一村一辅警”建设,治安巡逻力、见警率进一步提升;建立200余个调解组织、调解力量2400余人,有效排查化解矛盾纠纷;健全见义勇为奖励机制,全面落实“公民参与社会治安”奖励,175人(次)荣获表扬奖励。严厉打击人民群众密切关注的多发性侵财违法犯罪活动,电信网络诈骗案较去年同期下降51.43%,破案同比上升10%,群众安全感倍增。聚焦“痛点”强评价 解决“感受度不深”
定期开展问卷调查,在全市10个镇(街道)开展平安建设群众满意度问卷测评两轮,摸排掌握“安全感、扫黑除恶、矛盾纠纷调解、治安问题整治、政法系统评价”5个方面存在的问题500余条,全部落实整改措施;定期开展开门纳谏,组织召开“两代表一委员”、群众代表座谈会,公开征求并整改完成群众反馈意见57条,积极研究吸收,推出“一站式”诉讼服务,“一站式”接警派警,“一站式”法律服务等系列便民利民措施。定期开展回访问效,开展下访、回访活动500余次,回访案件当事人、意见反馈人600余人,持续反馈整改落实成效,持续收集焦点热点问题。定期开展评价反馈,通过满意度测评回访,群众对平安建设满意度达98%以上,较去年提升五个百分点。
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什邡新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离什邡市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。