民警不厌其烦寻根找档案 北京市民千里之外发来感谢
“请允许我,用家乡话说声:‘谢谢你,黄大哥。’”近日,什邡市公安局行政审批服务大队民警黄桂新收到北京田女士的一条短信,感谢民警为远在北京的她不厌其烦寻根溯源地查找档案,解决了办理退休手续中的现实难题。
去年12月,什邡市公安局行政审批服务大队接到一个来自北京的咨询电话。田女士原籍什邡市方亭镇,1983年考入大学后将户籍迁出,毕业后在北京工作,现在北京办理退休事宜,需查询原户籍档案证明其出生日期。
考虑到田女士远在北京不能回乡办理的实际情况,根据田女士提供的迁移信息,民警查阅了许多的户籍迁移档案均未找到相关资料。为进一步了解清楚田女士户籍发生迁移的轨迹,民警黄桂新请田女士邮寄回相关材料,并主动联系田女士在什邡的母亲询问情况。经多番调查,民警才知道原来田女士在一岁多时,其户籍由四川屏山县迁移到什邡市。黄桂新再次对可能涉及的时间点、迁移点全覆盖的查阅,终于查询到1968年屏山县公安局为田女士出具的《户口迁移证》,并将复印件交到了老人的手中。
“没想到这么快、这么方便就能把我女儿的事办好,你们真是我们老百姓的贴心人啊,谢谢你们!”老人拉着黄桂新的手不住地感谢。田女士也给民警黄桂新发来短信,感谢黄警官的敬业与热情服务,让她在寒冷的北方感受到了家乡浓浓的温暖。
本报记者张伟
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