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“五双惠民”打通“最后一公里”

德阳日报 2014-04-18 01:53 大字

(紧接第一版)了解这一情况后,包括该市市委办、市政务服务中心等多家在白果社区“双报到”的单位在商量后决定,在正常工作时间外,只要社区需要,他们的党员干部就到社区“上岗”当义务治安巡逻员。“前几天我们社区有个患轻度老年痴呆症的老人从家里偷跑出来,要不是被他们巡逻发现,后果还真不堪设想。”邓锡明说。

接地气  到农村

窗口下沉服务上门

4月1日,家住什邡市师古镇红豆村的潘运富起了个早。听说这天什邡市政府政务服务中心的窗口单位要专门到村里开“窗口”,为老年人办《老年证》,他吃过早饭就来到村委会门前的小广场排队。

今年77岁的潘大爷早就听说《老年证》的各种优待,旅游景点可以免票、乘坐公交车可以免费等等,完全符合条件的他也一直想办理。可是要办理就得去什邡市政务服务中心,但儿女都在打工,自己年迈不说,一个人要怎么乘车去什邡市区、政务服务中心在什么地方他都一概不知。因此,得知在村里就可以办证时,潘运富很是激动。“我9点左右到的,没想到已经来了好多人哦。”潘大爷说,他大概排了一个多小时队,终于拿到了盼望已久的《老年证》。

师古镇党委副书记冷兴瑶说,农村群众都希望在家门口就能够办事情。什邡市政务服务中心在了解到红豆村的情况后,将窗口服务下沉到村。“不止是红豆村,还有周边其他村的村民都过来办《老年证》,一上午就办理了400多本。”冷兴瑶告诉记者,当天一起到来的还有其他行业服务窗口,提供出入境务工咨询以及其他与村民生产生活相关的咨询,都受到了村民们热烈欢迎。

你点菜  我买单

党员群众无缝对接

在采访中,记者了解到,什邡市各镇(街道)还建立了党员志愿者服务站,村(社区)建立了志愿者工作站,因地制宜设置服务岗位,统筹征集编制服务项目。在深入调查摸底的基础上,建立民生诉求、困难群众和安全稳定工作台账,征集家庭困难居民“微心愿”或“家庭梦想”,收集居民群众期盼、社区(村)组织难以完成、机关党组织能够提供帮助的专项任务,编制各类服务项目,提供给机关党组织或党员认领。

同时,根据社区(村)实际和机关党员干部服务特长或意愿,建立党员干部志愿者信息库和困难群众信息库,按照双方特长和需求进行结对,并通过网站、微博、微信等信息共享平台及时发布服务需求和开展志愿服务活动的信息,让党员干部与困难群众实现无缝对接。

什邡市党的群众路线教育实践活动办公室相关负责人表示,通过“居民点单、支部下单、党员接单”这“三单制”服务模式,进一步促进了机关党组织和党员干部紧贴群众需求、带着精细化服务到社区(村)报到、结对、上岗,确保了活动不走过场、见到实效。

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