德阳市医院儿科每天接诊近千人次 流感高发季 家长急得心慌医生累得恼火

家长排队候诊。

日前，国家卫健委发布消息，称新一轮的流感高峰将于11月中下旬到来。实际上，从10月下旬开始，随着气候的变化，前往医院就诊的患儿明显增多。随机抽取德阳市人民医院11月上旬一天的儿科就诊情况，数据显示，当天儿科门诊接诊295人次，儿科急诊接诊623人次，刚刚开通的儿科夜间特需门诊接诊32人次。

呼吸道疾病高发

急诊儿科排队成常态

11月12日晚，德阳市人民医院急诊科。看着分诊台前一块小白板上“截至20：00，儿科就诊等候人数约110人”的字样，王女士无可奈何的拿出手机，点开一部动画片，塞给怀里抱着的3岁儿子。

“分诊排队，挂号排队，找医生看病排队，检查、缴费、拿药还要排队……”王女士颇为无奈，“给娃娃看个病花几个小时，真正医生看病的时间就三五分钟，然后抽血一两分钟，等检验报告30分钟，其他时间都耗在了排队上。”

同在一旁抱着孩子等候的杨先生夫妇也说到，“我们夫妇白天都要上班，原本想着挂个号，让老人带着孩子来就行了。”杨先生说，自己在手机上查看发现，两三天后的号都挂满了，“实在没有办法，只好晚上抱着孩子来排急诊。”

来自市医院内部的一个粗略统计也显示，进入秋冬呼吸道疾病高发时期后，医院急诊儿科患儿排队等待两三个小时左右才能就诊，已是常态。

儿科医生全员加班

门诊急诊每天接待近千人次

11月12日13：17，市医院儿科主任邓全敏走出诊室，当天上午她接诊了46个患儿，没有喝过水，没有上过厕所。去食堂的路上，邓全敏给医院相关部门负责人回拨了一个上午没时间接的电话，被告知有家长投诉患儿就诊等待时间太长。

邓全敏没有辩解，这样的投诉似乎在她意料之中。“总有家长说，这么多娃娃排队看病，医院就该多增加医生。我们也想，但哪去找多的医生嘛。”

事实上，“儿科医生荒”正是当前医疗机构面临的一个全国性的困扰。市医院儿科目前仅有35名临床医生，但儿科门诊每天接诊量在300人次左右，儿科急诊每天接诊量为600余人次，同时还有近170名住院患儿和每天130至150人的临观患儿。

“我们已是全员加班了，连科里面几个身体一直有病和怀孕的医生都顶在岗位上。”邓全敏无奈的说，她现在最担心的是“千万不要哪天把哪个累得来不起了，或者突然生什么病”。

为了缓解儿科诊疗高峰，市医院从11月1日起每晚增加了3个小时副高以上职称儿科专家的夜间特需门诊，每天开放30个号源。一周运转下来，医院决定每天再增加5个号源。邓全敏把这个决定发在科室微信群里后，大家只默默的回应了一句“收到”。

“一个班上下来，医生没时间喝水、上厕所不说，门口的导诊护士嗓子也哑了，腿也站肿了。”邓全敏说，“我们不怕累，就怕家长不理解。”

市内医院均有儿科急诊

业内建议就近就诊

“每年入冬前后，是儿童患病的‘井喷期’，这个时段娃娃看病‘难上加难’，实际上是家长和医生共同面临的一个难题。”一位业内人士表示，要缓解这个难题，需要家长与医生两个方面的相互理解，共同努力。

事实上，为尽可能的缓解娃娃看病难问题，市卫健部门和各医疗机构已采取了增设儿科门诊、急诊，增加就诊号源等诸多措施。据了解，除市医院外，目前市二医院、妇幼保健院、市五医院、市六医院和市中西医结合医院，分别都开设了儿科门诊或急诊。普通的儿科疾病，如咳嗽、发热、感冒，家长最好带孩子就近就诊，让孩子尽快得到检查治疗，避免长时间等待。

同时，医务人员建议，在秋冬儿童患病的“井喷期”，家长一定要注意孩子的预防保健，尤其是预防流感。流感主要以发热、头痛、肌痛和全身不适起病，体温可达39至40℃，可有畏寒、寒战，多伴全身肌肉关节酸痛、乏力、食欲减退等全身症状，常有咽喉痛、干咳，可有鼻塞、流涕、胸骨后不适等。

家长应事先给孩子接种流感疫苗，同时要督促孩子加强锻炼，增强体质和免疫力。培养孩子养成勤洗手，保持环境清洁和通风的好习惯。尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。

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文/图本报记者张嵘

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