德阳城管为民服务“鼓点擂动” “柔情执法”亮点突出
四川经济日报讯（殷悦 记者 刘蓉）自“强基础、转作风、树形象”的活动号角吹响，德阳城管严格落实“721”工作法，强化服务、精细管理、规范执法，不断将专项行动向纵深推进。如今，“强转树”活动已开展多月，德阳城管通过扎实开展各项专项行动，切实做强队伍建设基础，做实作风转变，做优队伍形象建设。
敢于啃硬，让城市面貌“洁净美”。德阳文庙，全国三大文庙之一。曾经，这里游商聚集、喧闹嘈杂、秩序混乱，俨然成为集露天小吃、烧烤摊、游乐场为一体的“综合市场”。经过一番“瘦身”，如今的文庙广场焕然一新，“文庙广场老味道”“彩泉小食代”“舌尖上的工农村”三个特色便民服务点应运而生，周边约80户流动商贩搬进了固定摊位。特色便民服务点主打小吃餐饮，其有利的地理位置、干净的就餐环境迅速吸引了大量人气，成为城市新地标。
共治共管，服务对象变身“管理者”。长江西路位于该市中心区域，沿线聚集了大量商家，人流、车流密度大，这对市容秩序管理来说是一个不小的挑战。思路决定出路。3月初，一项“商家自治”的创新城管模式启动，25户长江西路沿线商家共同签署了《文明经营自律公约》。如何才能调动商家的积极性，实现城市形象与商业秩序的“双赢”呢？答案是“放权”，城管由“单打独斗”变成“全民参与”。如今，商户变身“管理者”，城管工作起来不再“费劲”了。店门口自行车乱停乱放，店员主动纠正；谁家商铺悄悄将广告牌摆上人行道，周围有其他商户紧紧盯着。“商家自治”实施一个月以来，长江西路沿线商家占道经营、违规促销、噪音扰民等现象环比降低75%，市民投诉为零。
重心下移，基层管理有了“新气象”。旌阳区东湖乡地处德阳城乡接合部，既有城市、又有农村，城乡管理面临复杂挑战。以往，城管执法大队和乡政府虽加大人力、物力投入，但由于两套机制、两队人马没有形成合力，常常导致信息沟通不畅、资源匹配不足、执法联动不够、管理效果不佳。如今，在信息沟通上，双方建立了工作微信群，实行周例会制，在每周研讨会上分析梳理各类问题，共同研究解决对策，使工作流程变得精简高效。
特色服务，市民群众得到“真实惠”。怎么让城市形象靓丽、让人民群众满意，打造具有德阳特色的城管服务品牌，德阳城管从未停止探索前行的脚步。今年以来，德阳城管“动作频频”，实施拆违治违“五年行动”，仅今年一季度就拆除违法建设5000余平方米；大力开展“百日油烟”行动和“牛皮癣”小广告清理行动，努力让人居环境更加宜人。
强基础、转作风、树形象，没有局外人，没有旁观者，德阳城管正以此为目标，擂响催人奋进的鼓点！
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