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春节期间 服务类投诉较多

德阳晚报 2017-02-10 00:00 大字

本报讯(记者曾可嘉通讯员吴思涵)市消委会统计显示,今年春节期间,德阳市12315指挥中心共受理消费者投诉、举报、咨询125件。

据介绍,春节期间,12315指挥中心共受理投诉33件,同比上涨22.22%,其中商品类投诉16件,占投诉总量的48.48%;服务类投诉17件,占投诉总量的51.52%,投诉焦点主要集中于服装鞋帽类、电信服务类、餐饮和住宿服务类、通讯产品类等。

此外,受理举报数量较少,仅有3件,分别是举报乱收费、强制消费、油品质量等问题。

本报讯(记者曾可嘉通讯员吴思涵)市消委会统计显示,今年春节期间,德阳市12315指挥中心共受理消费者投诉、举报、咨询125件。

据介绍,春节期间,12315指挥中心共受理投诉33件,同比上涨22.22%,其中商品类投诉16件,占投诉总量的48.48%;服务类投诉17件,占投诉总量的51.52%,投诉焦点主要集中于服装鞋帽类、电信服务类、餐饮和住宿服务类、通讯产品类等。

此外,受理举报数量较少,仅有3件,分别是举报乱收费、强制消费、油品质量等问题。

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