绵竹实施“家庭式医生”签约服务 今年底签约家庭达到70%
(记者 陈晓霞) “程医生,我家宝宝这两天有点拉肚子,你看咋回事啊?”近日,绵竹市剑南镇天河社区的居民代菲用QQ群向自己签约的家庭医生咨询。
去年10月,绵竹市启动“家庭式医生”签约服务工作,采取市级专家驻县、县级专家驻乡“双帮”,镇乡卫生院对村卫生站、城市社区卫生服务中心对社区卫生服务站“双带”,推行镇乡签约医生团队包村、社区签约医生团队包片的方式实行“双帮双带”,并组建3—5人为一个签约团队的“家庭式医生”,与居民建立稳定的医疗服务关系,为居民提供主动连续、综合、个性化的服务。
“我们采取团队驻县,专家驻点,串联签约,并联服务等多种形式,把医疗资源下沉到镇乡,把医务人才下沉到村、社区,这样有效的弥补资源不均衡,服务效率不高,提升群众就医方便、综合服务。”绵竹市卫计局副局长谢永彬说。如今绵竹全市已签约的“家庭式医生”团队共200余个。
家庭医生服务团队与居民家庭签订以“提供健康管理服务,上门医疗服务,就诊绿色通道、联系转诊服务”等为主要内容的服务协议,按照《服务协议》的规定,家庭医生对签约家庭中65岁以上成员进行了免费体验,并对其家庭健康状况进行评估,制定健康指导计划,建立健康档案,实施动态管理。同时,定期通过各种方式对签约家庭成员健康状况进行调查和管理,提供疾病防治方案与转诊服务。
6月11日,记者在绵竹市剑南社区卫生服务中心的一楼门诊室看到,一间儿保就诊室围满了前来做儿保和看病的婴幼儿,医师程文峰正在对这些婴幼儿做着儿童保健和病情诊断。程文峰称,今天来他诊室做“儿保”的都是与该中心签了服务协议书的。具体签约服务内容为督促0-6岁儿童建立预防接种证并进行常规预防接种,为出生7天新生儿提供家庭访视1次,为满月新生儿提供健康管理1次,为0—3岁婴儿提供健康管理8次,为4—6岁儿童提供健康管理3次。
由于该中心位于绵竹城区,以社区签约医生团队包片的方式承担绵竹城区三星社区、回澜社区等居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等社区卫生服务。目前已与该辖区的900余户居民家庭签订服务协议。签约后该中心为居民建立电子健康档案,提供一般常见病、多发病的基本医疗服务,并为其制订健康处方和健康指导方案,免费为群众发放各种疾病防治、健康生活方式宣传资料及健康教育处方,帮助解决签约对象常见的健康问题。签约居民病情超出基层医疗机构诊疗能力的,通过双向转诊绿色通道,将签约居民上转至二级以上医院。对在社区看病后需要转至二级医院的,二级医院要为签约居民预留一定比例的床位,并为签约家庭危重患者提供优先挂号、检查、交费、取药和住院等便利。
据了解,绵竹市把签约服务与基本公共卫生工作紧密结合,将签约服务延伸到城乡居民每个家庭,形成统一的城乡居民健康保健体系。到2015年底,该市各镇乡辖区内签约家庭达到70%以上,到2020年底,全市各镇乡辖区内签约家庭达到90%以上。
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