罗江县交通运输局 勤练内功推进“行政效能建设”
(罗交通 记者 杜晓鹏)罗江县交通局以“行政效能建设年”活动为抓手,力促服务质量、工作效率、机关形象、政务公开、制度建设五提升。
该局以“打造新作风、建设新交通、树立新形象”为目标,按照在“行政效能建设年”活动中开展“百日大练兵活动”方案,精心组织,认真实施,全体执法人员摆正位置谦虚学,结合实际认真学,严守纪律潜心学,通过考试检验学习效果,掀起了“学、比、赶、超”的热潮。以执法岗位、汽车站及政务中心等窗口部门为切入点,不断优化服务质量。结合本系统工作实际,增设了“便民服务箱”和“流动服务车”,积极服务、微笑服务、超前服务,以群众满意为标准。简化行政审批流程,公示、公开行政审批办事程序,做到能减必减、应免尽免,尽量为广大人民群众提供方便。为确保旅客乘车放心、舒心、顺心,在汽车站增设文明劝导岗位,主动劝导旅客遵守乘车安全守则、公共交通秩序,并在候车大厅、客车等公共场所张贴安全小贴士,开展了“无烟车站、无烟客车、无烟公交、绿色交通”等一系列文明创建活动,进一步提高了服务水平。
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