及时理赔 危难之中显真爱
客户遭遇车祸意外,富德生命人寿德阳中支理赔100万元
德阳中支理赔人员孙海飞在2015年10月27日接到客户的理赔申请后,经系统查询,被保险人刘女士,现61岁,在德阳广汉市某菜市场零售蔬菜。该女士于 2015年3月11日购买富德生命人寿《生命安行无忧两全保险》产品,共计缴费2311.00元。同年4月19日其乘坐他人私家车前往中江办事时,不幸遭遇车祸,送往医院后一直昏迷不醒,并于 9月18日在医院抢救无效不幸身故。
理赔人员了解情况后,立即上报中支总经理室及省分公司相关领导,领导相当重视立即指示中支理赔人员孙海飞,第一时间协同客户家属准备理赔资料。理赔人员于10月27日赶往广汉市经过2天仔细的排查,确定该事故属于保险赔偿范围,结案后,理赔人员致电电话客户家属,告知我公司已对被保险人刘女士意外身故的理赔申请进行赔付,并请客户家属关注转帐情况。客户家属对我公司快速赔付表示赞扬,在2天后客户家属给公司送来了“理赔及时,诚信服务”的锦旗。100万虽然不能挽回被保险人刘女士的生命,但是100万却可以延续刘女士对孩子、对家庭的爱。
为爱尽责,让家无忧。保险保的就是我们人生风险,谁都不知道意外和明天哪个来的更早,我们做的就是提前规划合适的保险,让自己和家人多一重保护伞。
杨雪来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
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