实施网格化管理 宣汉县平安建设群众满意度高
2018年，宣汉县组建网格员“红袖标”治安巡逻队195支，开展扫黑除恶宣传10万余人次，排查治安隐患6629件，协助公安机关侦破案件142件。
本报讯 2018年，宣汉县把网格化服务管理作为加强基层社会治理的一项重要民生工程，建立服务网络，健全工作体系，实行分类指导、强化督查考核，网格化服务管理工作各项指标均走在达州市前列，平安建设群众满意度跃居全市第二名。
建立服务网络。按照“一村（社区）一名社会管理员”要求，配齐配强570名村（社区）社会管理员（网格员）。在城市化程度较高的东乡镇和南坝镇社区，按照“一组一员”要求，配备专职网格员302名，专门从事治安信息收集、特殊人群服务、矛盾纠纷调处、治安隐患排查、民生服务办理、流动人口管理等工作。
健全工作体系。采取“自下而上、分级负责、统筹协调”的工作思路，网格员深入村（社区）开展巡查走访、入户调查、社情民意收集、政策法规宣传等服务工作，群众有什么事直接反映给网格员，网格员能够办理的直接办理，不能办理的通过终端机及时上传到村（社区），按照发现——受理——处置——上报——交办——办结——回访的服务流程和管理权限，逐级及时处置回复，做到基础数据一网采录、民生事件一网分流督办、民生服务一网向下延伸、日常工作一网考评，着力构建县、乡镇、村（社区）、居民小组四级一站式、一条龙、一体化的网格化服务管理体系。
实行分类指导。编印《网格员工作手册》《网格化服务管理便民服务手册》和《网格化服务管理操作细则（试行）》等，建立技术服务热线和网格化服务管理工作微信群，全天候开展技术服务和工作指导。举办网格化服务管理工作业务培训5批次，对各乡镇分管领导、业务人员、村（社区）网格员开展业务知识和技能培训。同时，根据农村、城市、景区、园区等不同网格，成立工作组先后深入54个乡镇和30个县级部门，从信息平台建设、终端操作、事件处理、入户调查、工作创新等逐一开展指导。
强化督查考核。按照《宣汉县网格化服务管理工作考核办法》，建立群众评议和网格员参与评分的科学考核体系，通过平台数据统计、实地查看、情况通报等形式，开展常态化督查，切实将工作任务、考核奖惩、责任追究等落实到单位和个人。对每个月排名倒数5名的单位，对分管领导进行业务培训；对连续两个月排名倒数5名的单位，责令主要领导作出情况说明；对连续三个月排名倒数5名的单位，对主要领导进行约谈。2018年挂牌治理乡镇1个，约谈乡镇主要领导8人、分管领导15人。
据统计，2018年，宣汉县组建网格员“红袖标”治安巡逻队195支，开展扫黑除恶宣传10万余人次，排查治安隐患6629件，协助公安机关侦破案件142件。
（于宗满 贺操 本报记者 闫军）
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