市长热线通报九月市民投诉焦点 学校又在乱收费 车辆拒载很突出 昨日上午，市政府市长热线办通报了9月份市民投诉情况。上月市长热线办共接到市民来电来信740件，部分

[摘要]昨日上午，市政府市长热线办通报了9月份市民投诉情况。上月市长热线办共接到市民来电来信740件，部分学校违规收费、城市公交车服务质量差成为市民投诉的焦点问题，相关职能部门加大查处力度。

城区客运车辆拒载突出

上月市民反映，达城25路公交车晚上收车时间过早，导致乘车极不方便；个别7路公交车驾驶员在南城市水利局站台处不停车，让在此候车的市民无法乘车；个别出租车驾驶员在来凤路、大北街路段以“加气”为由拒绝载客，出租车“组合拉客”现象突出；西外火车站广场外的出租车管理混乱，部分出租车不进站候客，也不按“计价器”收费。

针对市民反映的问题，市交通运输局责成主管单位派出执法人员，加大对火车站、汽车站等旅客集散地的巡查力度，对出租车组合拉客、拒载、宰客、甩客等扰乱市场秩序和损害乘客合法权益的违法违规行为依法从严处理。

学校乱收费死灰复燃

9月里，学校收费问题反映较突出。市民反映渠县的达州外国语实验学校高三年级收取补课费1120元、资料费755元、试卷费210元、文印费100元，学生家长意见较大；通川区碑庙镇中学八年级六班收取80元资料费、20元杂费；达川区东兴乡中心校一班主任收取本年级6名体育爱好者的体育训练费，每人200元；宣汉县南坝镇南坝中学高三年级收取艺体生音乐集训费9000元、管理费1000元；大竹县石桥铺中学强行要求学生购买学校指定的床上用品，并收费320元。

对此，教育主管部门对存在的乱收费行为进行了逐一调查核实，要求违规学校严格规范收费行为，坚持学生自愿参加课外训练项目，对各类违规收费问题发现一起查处一起，坚决杜绝教育乱收费。

4单位超期未办理遭通报

截止到10月13日，超期未办理或回复市长热线办的单位有：市经信委4件，广电网络达州分公司4件，达州火车站1件，市投资公司1件。

（本报记者 谢建荣）

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