13年如一日奔走大街小巷 投递员杨跃发 他是万源的“活地图” 一辆两轮摩托、两个大邮包，十余年来，他天天穿梭在城市大街小巷，将上万份报纸、信函、包裹亲手送到每位
[摘要]一辆两轮摩托、两个大邮包，十余年来，他天天穿梭在城市大街小巷，将上万份报纸、信函、包裹亲手送到每位住户手中，大家亲切地称他为“绿衣信使”……
13年 脑子成了“活地图”
3月6日，山区县城万源还有些寒冷。早上8点30分，万源邮政局投递员杨跃发拎着一摞报纸，来到太平镇阳光花园，刚到楼下就和不远处正在锻炼的一位老大爷打招呼：“蒲大叔，在锻炼身体哦，您订的报纸到了！”“是啊，这么早，小杨。”和大爷寒暄几句，杨跃发骑上摩托车，又马不停蹄地赶往下一个送报点。
杨跃发1970年出生于万源市井溪乡孙家坝村一个普通农家，2002年，他进入万源市邮政局发行网运投递中心工作。虽然有人告诉他，送报送信送包裹就是个跑腿的活，是个苦差事，但从小就崇拜“邮政绿”的杨跃发却暗自发誓，送报送信也要好好干，要让每位住户满意。
分拣、扫描、登记、打包、投递，杨跃发想要尽心尽力做好每一个环节。“电脑我是一窍不通，连鼠标都不听招呼。”不管多重的体力活，杨跃发从不皱下眉头，可要将货单录入电脑，着实让他犯了难。向女儿请教、向书本学习，一有空闲，杨跃发就坐下来潜心钻研。很快，他学会了电脑操作，能在网上办公，还靠自学拿到了大专文凭。
“早上8点上班，晚上7点下班。”在杨跃发的办公桌上，摆着一张他自己定下的作息时间表。他每天要奔走在两个社区、76个单位，要完成1500多份报纸、300多封信件，还有大量包裹单、汇款单、杂志的投送任务。红旗路、和平路、建设路……哪条街道有多少巷子，哪条巷里有多少位住户，杨跃发的脑海里都有清晰的坐标。13年来，他的投递工作从没有过延期和失误，经他手投送的信函和包裹，没有一位客户投诉。
铁规
信函和包裹不能过夜
按照规定，一般的普通包裹，邮递员只需送单子，而杨跃发却打破了这个惯例，“反正都是送，免得客户跑嘛。”就这样，杨跃发把沉重的“包袱”留给自己，把方便和快乐送给客户。不管楼层多高，东西有多重，他都亲自送到客户手上。有时一趟下来，要用上半个小时，常常累得满头大汗，连腰都直不起来。
去年发生特大洪灾时，积压了6天的信件。洪水刚消退，他半夜3点就来到办公室登记，想早点把积压的数十万信函和包裹投送完。同事谢良荣感叹道，“杨跃发真是蛮拼的，单位没几个能比得上。”随着业务增多，杨跃发工作越发繁忙，但他依旧给自己定了一条铁规：“信函和包裹一定不能过夜。”
2012年7月19日，雨天。由于太过劳累，摩托车刚刚拐进一小区内，杨跃发突然眼前一黑，一头栽倒在地，鲜血和着雨水顺着膝盖流了下来，裤腿也撕开一道大口子。醒来后，杨跃发硬是忍着剧痛，跛着脚、哆嗦着身子，将几份报纸按时送到了读者手上。常年的风里来、雨里去，杨跃发双手和膝盖得了严重的关节炎和风湿病。
贺卡、台历、小点心，每到逢年过节，杨跃发还会顺便送些小礼物给住户们。久而久之，杨跃发成了万源城里的名人，大伙儿都喜欢和他打交道。“每次‘杨信使\’来，我都会叫大家把路让开，几个小伙子还经常帮他搬包裹。”华兴小区的杨大爷说。原本许多不在他投送范围内的客户也纷纷打电话，要他负责投递工作。而这个时候，杨跃发的内心感觉无比温馨和自豪。
由于工作出色，杨跃发先后被评为“四川省先进工作者”、“达州市优秀投递员”等。（陈本强 本报记者 谢建荣）
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