银行卡莫名少几千 “熊孩子”惹的祸

最近，家住渠县锡溪乡的叶女士很烦心，她银行卡上的钱在自己毫不知情的情况下竟然无缘无故少了七八千，这让叶女士大惑不解。经银行工作人员查询得知，原来这些钱，在2月至3月份被用于网络充值。

叶女士的小女儿小雪今年12岁，这个时期的小女孩喜欢玩一些手游和抖音。渐渐地，小雪迷恋上这些软件并进行了一些充值和打赏，有了第一次尝试后，小雪越陷越深。小雪表示，她就觉得这些游戏里面的人物、服装好看，就充值买了。而且抖音里面也有直播，就给她们买礼物，于是就充了钱。

叶女士告诉记者，她才换新手机没多久，并没有注意手机上有哪些软件，对于小雪花掉的这些钱，她毫不知情。这些钱是大女儿在外打工寄给家里的生活费，被小女儿这样挥霍了，她气得想打小女儿，可被邻居劝住了。这件事也给了叶女士一次深刻的教训，以后坚决不让小雪玩手机了，要教育她好好读书。在记者的帮助下，叶女士将解除了手机银行绑定，避免此次类似的事情再次发生。

那么，像叶女士这样的情况，这笔钱能够通过一些合理的途径予以追回吗？记者咨询了律师。律师表示，《网络游戏管理办法》规定，禁止向未成年人提供网络游戏虚拟货币交易。孩子家长可以据此与网络游戏经营者、虚拟货币交易提供者进行协商处理，也可以向文化行政机关部门提出控告，或者向人民法院提起民事诉讼，维护未成年人身心健康和财产安全等合法权益。

（王珂 杨旭）

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