物业公司不仅乱收费还强卖材料？ 物业：都有合法依据 律师：业主可拒绝不合理收费

[摘要]物业：都有合法依据 律师：业主可拒绝不合理收费

近日，不少渠县市民致电本报市民热线2382258反映称，渠城北辰名著小区的祥鑫物业公司不仅乱收费，还强行垄断装修材料。

市民：物业公司乱收费

王姓居民在电话中告诉记者，他们所居住的北辰名著小区负责物管的祥鑫物业公司，在业主装修期间，不仅要收取垃圾清运费，还要收取垃圾处理费，如果是打空心砖墙，还要强行收取60元一平米的打墙费，不交就停水停电。“有个业主住在9楼，他家的水费还要加收0.8元一吨的二次增压费，我们不明白，二次增压设备本是住房应该配备的，怎么还要交钱；更可气的是，业主装修房子用的沙、水泥、砖等材料，必须到物业公司那里购买，如果业主在外面购买，物业公司就强行阻拦，不让运进小区。找他们理论，说这是物业公司规定的。物业公司这些规定符合相关法规吗，我们应该怎样维护自己的合法权益呢？”

物业：都有合法依据

祥鑫物业公司负责人肖先生告诉记者，北辰名著的业主装修房子时，据相关规定，先要与物业公司签订《装修协议》，提供装修方案，物业公司审核通过后才能装修。进入装修程序后，业主应交4.5元一平米的垃圾清运费，如果要打墙，业主还应该交60元一平米的垃圾清运费，“因为我们不主张业主打墙，如果业主非要打墙，我们还是按照一平米墙体产生的垃圾数量来收取费用，即60元一平米。”为了更好的维护小区环境及公共设施，物业公司引进了一家卖沙、水泥的企业，给物业公司交押金，就在小区里经营，在运送过程中，对小区环境污染、损坏负责。如果业主愿意，可以在小区里买，如果不愿意，也可以到外面购买，不存在强卖，或阻止外送车辆进入。关于9楼以上收取0.8元一吨二次增压费，是业主买房时，在《买卖合同》中就约定好了的，这笔费用，物业公司用来维护增压泵。“因此，对业主们反映的问题，我们都有合法依据，不存在乱收费，更不会有强卖等问题。”

律师：可拒绝不合理收费

达城专业律师郑传富律师称，根据相关规定，业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。物业服务企业提供相应服务，物业服务收费、业主交纳物业服务费等，一般是业主和物业服务企业在物业服务合同中进行约定，接受物业服务企业提供的服务是业主享有的权利，交纳物业服务费用是业主应当履行的义务，而物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，由业主和物业服务企业按照相关规定进行约定。业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业，物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。因此，如果物业公司违背相关法律法规或者物业服务合同约定而随意乱收费，业主完全可以拒绝。

(本报记者 杨秀琴)

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