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老伴出院4个月 医药费报销无动静? 渠县医保:提供正确卡号后会及时拨付

达州晚报 2015-11-06 13:02 大字

[摘要]渠县医保:提供正确卡号后会及时拨付

本报讯 “这是怎么回事?老伴出院后我及时把医药费票据和相关资料交给医保局窗口,可4个月过去了,一点动静都没有。”近日,家住渠县水口乡街道社区6组的退休教师王先生焦急地向本报“丁山帮办”栏目求助。

市民反映:

等啊等,四个月无“影影”

据王先生介绍,其老伴今年78岁,每年都参加了社区居民医保。在今年6月14日,因心肌梗塞住进了渠县某医院,住院9天后于22日出院,共花去医药费4300多元。6月24日,他把老伴出院的医药费发票和相关资料交到了渠县医保局政务大厅,工作人员受理后给予了办理。

7月上旬,渠县医保局工作人员来电,称卡号不对需要重新办理。于是,他当即到医保局窗口复印了卡号,并把复印件送到了医保局,工作人员还告诉他,其老伴的医药费很快就会报下来。

“满以为我老伴的医药费报账会如期而至,哪知等了4个月都没有任何消息。”王先生满腹疑虑地说,究竟在哪个环节出了“拐”,这么久都报不下来?

部门回复:

通知了,系卡号不对所致

昨日上午,渠县医保局审核股股长张术荣接受记者采访时解释称,他们实行的是“一站式”结算,经工作人员受理审核后,每月10日和25日两次直接打款支付。而当事人王先生老伴6月22日出院,当时该局的网络正在升级,故没有及时打款。

经查,在7月24日他们已经给当事人打了款,可不久后又被退了回来,原来系卡号不对所致。对此,工作人员又通知当事人王先生,然而王先生到现在都没有把正确的卡号提供给他们。最后,张股长告诉记者,他与王先生已再次取得了联系,王先生表示会将正确的卡号交过来,在本月10日其老伴的报账费用就会到账了。

(本报记者 罗丁山)

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