双方都要发票原件 “双保险”遭遇报账难?
据冯文东介绍,他一家4个人从新农合启动开始,每年都缴了新农合参合费的。2010年,女儿考起川北医学院后,每年也在学院购买了一份学生保险。2014年3月份,女儿在市中心医院住院做胆结石手术,花去医药费1.4万元。
冯文东说,女儿出院后便带着相关手续和医院发票原件先到学院进行了报账,保险公司根据报账相关比例报了7500元。同时,报账后保险公司把发票原件的第一联收取存档。接着,他们准备通过新农合报账。
前不久,他带着女儿的医院证明、新农合本、户口簿、身份证等相关手续到渠县巨光乡中心医院新农合窗口报账,可工作人员查看资料后称,要医院1.4万元发票的第一联,附联不起作用。好说歹说都无济于事,对方坚称要第一联原件才能报账。
“满以为我女儿是买了‘双保险\’,一旦生病住院会避免更大的损失。谁知却生出这么多烦心事!”冯文东无奈地称,下剩的6000多元医药费对他们这个农民家庭来说不算是个小数目,希望新农合能再给报点。若不能报的话,他家每年缴的新农合参合费岂不是白缴了!
昨日上午,记者带着冯文东的疑惑联系了渠县新农合办,该办王姓工作人员接受记者采访时明确表示,购买两种福利险的只能报一种。如果购买的一种是福利险,一种是商业险,则均可以报账。像当事人冯文东女儿这种情况是可以报账的。
工作人员表示,若当事人先到商业保险公司报了账,他可以凭医药发票原件的复印件和结算清单,并分别盖上该保险公司的鲜章,之后,带上所有资料交给巨光乡中心医院的新农合窗口办理,办理完毕后由窗口工作人员再上交县新农合办,新农合办一旦审批后,其所报费用将直接打在户主的“粮食直补卡”上。
(本报记者 罗丁山)
“医院只能出一张发票,到商业保险公司报账后再到新农合去报账,工作人员称要新农合报账必须提供发票原件。而保险公司已将发票原件存档了,接下来我该怎么办?”昨日,家住渠县巨光乡3村2组的村民冯文东向本报民生热线2382258来电反映。
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