渠县：开通国税微信平台 万源：国税领导窗口坐班
本报讯 渠县国税采用多种途径服务纳税人，开通国税公众微信平台，让“指尖”服务灵动起来。该平台相当于一个随身携带的知识库，同时又是国税部门的“意见箱”。大家可通过扫描二维码或查找公众号“宕渠税苑”添加，税务人员通过微信帮助纳税人解决涉税难题，纳税人也可以通过微信为税收服务提建议、出主意。加入微信，纳税人即可享受政策速递、通知公告、征期提醒、办税指南、工作动态、微税趣闻、在线客服等便捷服务，并可直接链接到官网相关涉税栏目。自微信公共服务平台开通以来，该局税收宣传覆盖面和影响力明显加强。
又讯 万源国税局实行领导窗口坐班，坚持做到“三个一”。即一次真心交流。纳税人前来窗口办税，坐班领导主动向他们问好，发放宣传资料，解答涉税疑问，在拉家常、摆龙门阵中增进征纳和谐。一次细致辅导。坐班领导担负窗口普通工作人员岗位职责，手把手地辅导纳税人填写报表，并逐份逐项审阅有关内容，确保资料填报一次通过，让纳税人感受到温馨周到的贴心服务。一次办税服务。坐班领导现场为纳税人办理相关涉税业务，在窗口办税的第一时间实践改进服务的新举措，掌握纳税人办税的新体验。（本报记者）
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