记者探访达城多家药店、诊所、社区卫生服务中心及医院 购买感冒药需实名登记 发热门诊就诊流程严格

达州晚报 2021-12-02 09:39 大字

目前,达州市疫情防控工作进入常态化,然而冬季感冒患者增多,如何买药就医,成为许多市民十分关注的问题。近日,记者探访达城多家药店、诊所、社区卫生服务中心及医院了解到,市民在药店购买感冒药必须实名登记,诊所和大多数社区卫生服务中心不接受感冒和发热患者就医。

药店:购买感冒药需实名登记

“进店请佩戴好口罩,测量体温,出示健康码、场所码……”11月29日上午,记者来到朝阳东路某药店看见,对前来购买感冒药的顾客,店员会先为其测量体温,经由店内医生仔细询问相关症状后,再为其开出感冒咳嗽类药品。同时,店员会详细记录顾客的姓名、年龄、身份证号码、家庭住址、药物品种以及症状表现等。若是发烧顾客,店员会直接让其前往医院发热门诊就诊,并拒绝售卖感冒类药物。

“若发现体温在37.3℃以上的顾客,我们会登记其身份信息,及时上报社区相关负责人,劝导其前往附近医院的发热门诊就医。对于持黄码、红码的顾客,我们会要求他们在专门设置的隔离场所等待,在安全距离内对其进行询问和信息登记,同时迅速向所在社区报告,事后会对店内进行全面消杀。”一名店员告诉记者。

随后,记者来到朝阳巷附近一家诊所。前来问诊的市民在诊所外有序排队,工作人员为大家测量体温并查看健康码。“感冒和发烧人群请前往医院发热门诊就诊。”记者表明想购买感冒药后,店员和坐诊医生当即建议。

探访多家药店和诊所后,记者了解到,全市对感冒、发热、止咳、抗病毒、抗生素等药物严格把控,购买此类药品的人员必须实名登记,发热类症状人员必须前往医院的发热门诊就医。

部分社区卫生服务中心

设有发热哨点

“这里接受感冒治疗吗?”11月29日下午,记者来到通川区西城社区卫生服务中心问道。

“感冒请直接前往旁边的发热哨点就诊。”按工作人员指示,记者看到了张贴有“发热哨点”字样的诊室。

得知记者购买感冒药,诊室医生随即询问:“姓名、年龄、电话、身份证号码,14天内是否去过中高风险地区?是否发烧……”

完成一系列常规登记和询问后,医生才开始进一步检查。据医生介绍,所有来发热哨点的患者必须完成信息登记、温度测量、流行病学史询问等流程,一旦发现疑似病例会立即上报并隔离,普通感冒患者按规定用药治疗即可。该医生表示,发热哨点是疫情防控的重要监测点,只要发现问题就要详细登记相关信息并及时上报,做好疫情常态化防控。

随后,记者又走访了通川区东城社区卫生服务中心等多家社区医院,工作人员均表示不接受感冒和发热患者,建议他们前往发热门诊就医。

医院:发热门诊就诊流程严格

“请进院人员佩戴好口罩,扫描场所码……”市中心医院门诊大楼入口处,喇叭循环播放着提示语,医务人员正引导市民有序进入大厅。

“旁边是进行普通患者预检登记的,我们专门负责发热患者基本信息登记。发烧、感冒的患者先到我们这里进行信息登记,然后前往发热门诊就医。”发热患者预检分诊登记处的医务人员告诉记者。

据市中心医院发热门诊有关负责人介绍,针对前来就诊的患者,医院有一套严格的预检分诊流程。首先在入口进行实名信息登记和体温测量,其次是发热门诊内的二次预检分诊(调查问询流行病学史、查验通行数据等),最后是专业医生接诊。如果在筛查过程中,发现患者健康码为黄码或红码,或者在问诊时查出患者有中高风险地区旅居史,会安排患者前往特殊诊室。

“为了确保患者安全,我们不仅设立了发热患者就医专用通道,还分区设立了普通诊室和特殊诊室,从而减少患者间接触,保证不同患者都能及时得到相应治疗。”该负责人说。

□达州日报社全媒体记者 王彦力

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