保“价”护航 共同营造良好市场秩序
本报讯(达州日报社通讯员 张园园)近日,通川区市场监督管理局紧扣“春雷行动2021”主线,以价格减负惠民执法行动为抓手,聚焦群众关心、企业关切的价格问题,采取措施,着力规范市场价格秩序,为辖区群众节日消费保“价”护航。
宣传引导,做好政策宣讲。通过发放宣传资料、现场监督指导、利用媒体平台推送消费警示、发放提醒告诫函等方式,多层次、广角度地宣传价格法律法规,不断增强消费者维权意识。
监测预警,化解消费纠纷。充分利用12315平台以及网络舆情监测等信息化手段,前移监管端口,认真受理消费者投诉举报,第一时间协调处理,确保价格投诉“件件有着落、事事有回音”。对投诉举报量多、反映集中的具有苗头性、倾向性问题,及时分析研判并采取措施予以化解,防止小纠纷变为大事件。“春雷行动2021”价格减负惠民执法行动开展以来,通川区市场监管局共受理价格相关的消费投诉5起。
重点监管,全力保“价”护航。 紧紧围绕“吃、住、行、娱、购”等消费热点,重点加大对农副产品、名优白酒、防疫物资、腌腊制品、旅游交通以及社区团购等电商平台的价格及明码标价执行情况的检查力度,督促经营者严格落实明码标价制度,严厉查处利用标价及促销进行价格欺诈行为,提醒告诫经营者加强自律,诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序,杜绝“节日式涨价”现象。
据通川区市场监督管理局相关负责人介绍,下一步,该局将以“查处一个案件、规范一个行业、净化一片市场”为切入点,立足监管职责,持续创新提能,着力抓好民生及收费相关价格监管工作,确保“春雷行动2021”价格减负惠民执法行动取得实效。
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