酒店“抹布”，谁来消“毒”

·斯涵涵·

用毛巾或浴巾代替抹布，清理完马桶污渍后，再擦茶杯，清洗后又挂在宾馆卫生间，供客人擦脸、裹身……近日有爆料称，商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾和浴巾，还有多种“用途”。8月5日，记者应聘该酒店客房部服务员，揭开包裹在这家酒店浴巾里那些“不能说的秘密”。

（8月19日《达州晚报》）

浴巾当抹布，擦完马桶擦茶杯……看着这些字眼，一股恶心涌上心头。但是酒店里的很多服务员都在用浴巾或毛巾代替抹布打扫卫生间和客房，这种现象在一些连锁酒店并不鲜见——酒店毛巾、浴巾的多种“用途”早已成为酒店业公开的秘密。

我们看到一些细节：熟手服务员在清理过程中会避开客人和新徒弟，而新人一开始这样做会感到尴尬，“但看着别人擦，会慢慢认可用毛巾擦马桶的合理性。”这些服务员肯定知道浴巾代替抹布是不卫生、不雅、不道德的事情。事实上，按照酒店规定，用浴巾、毛巾擦马桶也绝对不允许，但是在管理方“睁只眼闭只眼”的监管之下，在节约人力、物耗成本的畸形管理理念指引下，在当事者“眼不见为净”的恶俗之中，浴巾当抹布就像一种有毒病菌，由老带新，由少变多，不断蔓延。

小小抹布，其实是严格管理、诚信经营的试金石。当不知情的旅客拿着貌似清洁的口杯刷牙、喝水，用“卫生”的浴巾裹身，不知道会有多少病菌会侵袭他们的身体，又有多少规则和诚信被污浊不堪的“抹布”擦拭得金玉其外败絮其中？当自己不用不吃，“眼不见为净”，背着他人就可以胡来，易粪而食成为不同群体、不同行业的流行潜规则，试问谁能逃脱这种以邻为壑的恶性循环？

酒店抹布，谁来消“毒”？如果说三聚氰胺使中国乳业遭受重创，一蹶不振，一块抹布也莫要成为中国酒店业乃至中国旅游业的“毒瘤”。有关部门当集中“会诊”并对症下药，“毒瘤”或才能够有效切除。

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