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柚子茶里发现虫子

达州晚报 2013-02-04 15:45 大字

昨日下午,达城市民李女士和女儿到香榭拉咖啡店喝茶,却先后在冰淇淋和柚子茶中发现两只虫子。当记者前去采访时,该咖啡店一曹姓经理表示管理上有责任,他们会好好解决。可当记者回到报社时,李女士却发来短信称,曹经理竟端起杯子把虫子喝下去了……

昨日下午5点09分,记者接报后来到位于达城大北街中段的香榭拉咖啡店,在二楼的99号茶座,李女士向记者讲述了事情经过:大约在4点30分左右,她和女儿在该咖啡店点了一支冰淇淋和一壶柚子茶。“妈妈快看,这里面有一只虫子。”吃到一半时,女儿指着冰淇淋中一个黑色的东西叫李女士查看。经过仔细辨认,李女士确认冰淇淋中的确有只小虫子。随后,李女士仔细查看柚子茶,惊奇地发现柚子茶中居然也有一只和冰淇淋中一模一样的虫子,只不过个头稍大些。“当时我觉得好恶心,胃难受,像要呕吐一般。”李女士说。

随后,咖啡店一曹姓经理把这两只虫子挑到了一个玻璃小茶碗里(见左图),记者仔细查看发现,这两只虫子带有翅膀,很像厨房里的飞蚊子。曹经理承认,出现这种事说明咖啡店的管理和服务有问题,但有时也无法完全避免。她已就此向消费者道了歉,并且愿意为李女士免单。

经理当众喝下虫子

记者回到报社后不久,李女士发来短信称,她对咖啡店的处理意见很不满意,要求曹经理请该店老板出来给一个说法。谁知曹经理说老板不会来,并当着李女士的面端起装虫子的小茶碗就喝。“虽然我竭力拼抢,但还是被曹经理喝下去了一只虫子,她们这是在毁灭证据,这样的咖啡店以后谁还敢来消费?”李女士说,曹经理的做法让她感到非常气愤,特别是离开该店时,曹经理竟然拉着她的包要求必须留下电话号码才能走人。为了赶时间,李女士只得留下电话号码才得以离开该店。

律师:经理做法欠妥

达州市天仁和律师事务所何建律师告诉记者,如果李女士所说属实,咖啡店经理的做法有些欠妥。既然冰淇淋和柚子茶中有虫子,咖啡店肯定要和李女士协商解决,李女士也有权利提出自己的主张,喝掉虫子不是解决问题的最好办法。至于咖啡店经理要强留李女士电话的做法,更是在某种意义上侵犯了他人的隐私权,如果造成严重后果,咖啡店经理要负相应的法律责任。

(本报记者 向也)

顾客咖啡店喝茶喝出两只虫

咖啡店经理竟“大义喝虫”

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