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□《800元维修费 平安保险只赔750?》后续 保险公司介入调查

达州晚报 2013-01-25 15:47 大字

本报讯 昨日,本报报道了市民胡先生的小轿车发生擦挂后,在办理保险理赔过程中,怀疑自己被维修店和保险公司忽悠,造成了50元修理费差额的事件。当天,中国平安财产保险股份有限公司达州中心支公司,对此事积极做出了回应。

据了解,该公司获悉此事后高度重视,立即主动联系胡先生,就此次理赔服务的全过程进行详细了解。随后,公司又与4S店取得联系并进行求证。经核实,系当时4S店工作人员与定损员沟通有误造成的。

该公司总经理雷敏表示,胡先生作为平安的客户,遇到这样的问题,公司深表歉意。接下来,该公司将会同4S店就此事给胡先生一个圆满的解决办法。(本报记者 向也)

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