农行女柜员冒雨上门装ETC
“好，我马上过去！”9月8日清晨，农行四川大竹县支行营业部90后女柜员邓岚方刚睁开眼睛，手机铃声便急促地响了起来。接听后，她果断地答应道。
原来，这个电话是营业部薛主任打来的。薛主任说，临近大竹县中学附近小区的车主们打来电话，恳请农行上门安装ETC，因为这个小区的车主们平时上班忙，没时间，这天正好是星期天，大家都有空。此时，外面暴雨如注，但是邓岚方丝毫没有犹豫。
她翻身起床，匆忙洗漱后，找来一把雨伞，准备出门。母亲黄女士抱着她的儿子挡在了面前，似乎是在责问：“大清早的，你着急上火要出门，干嘛去？”听了这话，她想起最近一段时间，替自己带孩子的母亲时不时感觉身体有些不适，很希望女儿陪着去看看医生。因为银行网点工作忙，邓岚方一直没有抽出时间。
邓岚方为难了，她只好如实地把遇到的新情况告诉给了母亲，说完准备从儿子和母亲身旁“溜走”。“那中午一定早点回来吃饭。”母亲心里有点酸，但还是理解和支持女儿的工作。那一瞬，邓岚方的内心涌动起了一股酸涩的潮水，拥抱了一下在母亲怀里的儿子，表达了歉意，便出了门。
来到客户所在的小区时，她全然不知自己后背的衣裳已经被淋湿，还在不停地滴着水滴。然而，邓岚方一到小区她便弯下腰，一辆一辆地“检查”着停靠在雨中的小车，开始了为客户安装ETC的工作。这个90后农行姑娘的行动，感动了雨伞下的一个个客户，他们纷纷伸出大拇指，点“赞”这位秋雨中最美的农行人。
邓岚方冒雨为客户上门提供ETC服务的情景，只是农行大竹支行员工服务客户的一个缩影。据农行大竹支行通报显示，自进入9月以来，短短10天的时间里，该行营业部这个小小的网点就上门为150余名车主安装了ETC，成为了该支行ETC服务中实现“每日新增破百户”新目标的主力军。
□郑年孝 胡文迪 本报记者 蒋金洪
新闻推荐
本报讯9月25日，达州市电子信息产品物流专线首发仪式在大竹县川渝合作示范园区举行，同时开通达州—成都、达州—重庆、达州...
大竹新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离大竹县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。