天等“四访合一”畅通群众信访举报渠道

天等讯“谢谢你们为我解答疑惑，现在我明白了，村干没有侵吞我的培训补助，我因为常年在外面打工，对扶贫政策不够了解造成了误会。”日前，在天等县易地扶贫搬迁安置点龙岩小区，搬迁户颜某对天等县纪委信访回访工作人员感激地说。去年以来，天等通过网络受访、接访室待访、公开大接访、入户走访等“四访合一”的形式，不断畅通群众信访举报渠道，倾听群众心声。

网络受访听民意。该县纪委通过在县纪委微信公众号、政府网、县纪检监察网等媒体网站开设受访平台，公开举报电话、邮箱等，安排专人接受网民询访，答复各类问题。目前，共通过网络受理群众举报27件，经初核转立案3件，立案审查10人。

固定待访定民心。该县纪委积极推进县、乡两级纪委来访接待室规范化建设，推行领导干部轮班接待来访制度，并及时反馈信访办理情况。去年以来，共接待来访群众1720人次。

公开接访解民忧。该县纪委结合工作实际，联合多个职能部门，定期到各乡镇、村开展接访，并在春节、三月三、圩日等特定时期，开展县、乡、村三级联合大接访活动，集中解决群众反映的热点难点问题。目前，共到13个乡镇开展大接访23次，接受群众来访2810人次，收集问题线索71件。

入户走访暖民心。该县纪委还分组入户开展走访活动，入户核查扶贫资金发放、项目落实情况，主动挖掘问题线索，面对面受理群众反映的问题，对发现的扶贫领域腐败及涉黑涉恶等问题坚决严肃处理、严惩不贷。截至目前，共入户走访450人次，发现问题线索58条。（雷丽军赵连逢黄珍兰）

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