天等国税地税联合推进“一厅通办”工作
天等讯近段时间以来,天等县国税局和地税局联合全面推进国税地税业务“一厅通办”工作。目前,天等县国税地税联合办税服务厅共设置8个通办窗口、1个车辆购置税窗口、1个二手房交易窗口,并成功将“一窗一人双机双系统”升级为“一窗一人一机双系统”。
在推进“一厅通办”工作中,天等县国税局、地税局做到保持办税场所不变,合理配置办税人员,做好业务培训,完善日常管理机制和做好解释引导工作。严格落实领导值班制度和值班长制度,负责办税服务厅日常工作的指挥、督促、检查,防范和及时处置突发事件,及时回应纳税人诉求,化解办税过程中出现的各类矛盾和问题。同时,严格落实首问责任制、一次性告知、限时办结、预约办税、延时服务等纳税服务制度,不断规范涉税咨询解答,为纳税人提供准确的涉税信息,全面实现“最多跑一次”目标。(李永强)
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