凭祥水果电商告别“野蛮生长”

图为万通物流园内，小电商通过电脑接单。□本报记者蒋欣攸文/图

和凭祥市万通物流园交易区内的其它摊主一样，水果商宁侯强的摊位只有几平方米，摆卖东南亚特产和水果，“宁记果业”的招牌还未挂上。

宁侯强在摊位后的小仓库里打包这天将要发货的水果。客户是通过电商渠道下单的。货架后，一张桌子、一台电脑、一根网线、一部手机，就是宁侯强在网上吆喝寻求生意的工具。

宁侯强于三年前的夏天来到万通物流园，是万通物流园里最早的一批电商之一。

于2006年投入使用的万通物流园最初定位为具有保税、报关、海关监管功能的物流仓储园区。随着物流企业接踵而至，毗邻友谊关口岸的万通物流园快速发展成为进出口水果聚集地。

从2013年开始，芒果、菠萝蜜等水果陆续随着物流车辆涌入凭祥市万通物流园，充足的水果资源酝酿了一个水果市场。2015年，万通物流园内自发形成水果交易市场。

物流园的车流嘈杂声中，多了水果买卖的吆喝声。新鲜的水果堆在地上供游客挑选，新兴的水果市场很快成了游客们选购东南亚进口水果的热门地点。

在多数业内人士眼中，凭祥水果电商爆发于万通物流园。吸引宁侯强的正是万通物流园便捷的物流优势、丰富的水果资源和巨大的市场潜力。他迅速建起了自己的摊位和网店，释迦等水果通过网店销往北方。

以万通物流园为原点，水果电商从零零星星几家蔓延成势。

“快件代发”四字招牌醒目地立在宁侯强的摊位里，这是物流园内电商的快速发展催生的新业务。

在物流园内选购水果的游客，委托物流园里的电商们将水果代发往全国各地。久而久之，快件代发成了电商们的副业。高峰期时，宁侯强一天代发快递100多件，是网店货量的三分之一。

随着业务量的增多，几平方米的水果摊的风险承载能力也暴露。

水果价格波动大，路途遥远，水果保鲜不易，宁侯强面临的售后问题也随着订单量增多。

“50个订单里就有十多个订单需要售后，损耗较大。”宁侯强说，在炎热的夏季，售后问题尤为凸显。

这是凭祥水果电商初始发展阶段的缩影。

“没有自己稳定的水果供应商，水果供应链上下游企业缺乏合作，各自为阵，发货延迟，赔付率高。”凭祥市电子商务商会会长冼宏华指出水果电商初始发展阶段的弊端。

关闭网店，以批发为主，转型微商，新增榴莲饼、椰子糖等对保鲜要求不高的东南亚土特产……宁侯强及时做出了系列调整。对小型电商来说，新鲜水果高损耗、高物流成本难以承受，更为灵活的微商渠道逐步取代网店占据了凭祥水果电商的半壁江山。

“近两年来，‘小电商\’们的电商发货量越来越少，但是‘大电商\’们的货量却在不断增多。”宁侯强说，像个洼地，成行成市的万通物流园汇聚了资金更为雄厚的企业，在沿路铺面、交易区内设点发货。

在宁侯强眼中，“大电商”的铺面是固定的，人员和生意却是流动的。“每年夏季，东南亚进口水果供应跟不上，‘大电商\’们转战海南等地寻求新果园，店铺则租给了另一批人，直到9月后东南亚水果进口旺季再度回归。”

几年来，在已注册的数十个商标中，凭祥水果电商仅沉淀了品味东南亚、开泰、乔治、逸鲜有道等数个品牌。

打造专业的水果交易市场、完善电商配套服务产业链、压缩快递成本和缩短派送时间显得迫在眉睫。

凭祥市加快了位于万通物流园内的中国?凭祥东盟电商产业园的建设，一期建设面积5000多平方米，建设广西、崇左、凭祥等水果及特色产品展示馆，并配备平台交易、金融服务、电商培训等功能。

去年10月，广西江楠鲜品网络科技有限公司与凭祥达成合作意向，负责电商产业园的运营，同年12月，凭祥?江楠鲜品东盟电商产业园揭牌。今年3月，电商产业园正式运营。电商、电商服务、电商培训等近三十家企业入驻，引进顺丰、中通、京东物流等快递企业，真正形成集交易、电商、仓储、冷链、物流、报关、商务于一体，“线上+线下”相融合的现代化交易平台。

电商产业园给予入园企业边境贸易优惠政策、税收优惠等政策优势，形成了资源整合、报关报检、电商培训、渠道推广、商品包装、仓储物流、金融服务等完善的电商配套服务产业链。打造的江楠鲜品B2B平台则整合丰富的供应链资源，为商户提供高效的配送及优质的售后服务。

“物流园内的货主在江楠鲜品B2B平台上展示水果，由平台的销售人员到全国各地进行渠道推广。”广西江楠鲜品网络科技有限公司运营专员李帅欣介绍。

货源方面，平台在越南、泰国等国家有合作工厂，不仅东南亚水果，美国、澳大利亚等多个国家的水果也都将在平台上销售，直接从凭祥发货，不用时期的应季商品补足了货源。

物流方面，平台有专线物流，在贵州、重庆、湖南、江西等省、市开通站点，线上下单，各城市站点就近配送。

销售方面，平台拥有线上采购商15万多家，市场真正的行情都真实反映在了江楠鲜品平台上――什么时候价格倒挂、什么品类市场货源紧缺，这些信息都能从平台的商品和价格上显示。

宁侯强和中小型电商们担心的货源、物流、售后问题都在平台上得以解决。

据李帅欣介绍，从今年3月至6月，平台交易量已破亿。

在凭祥?江楠鲜品东盟电商产业园一楼，记者看到，盐津铺子、广西凭祥市汉生食品加工有限公司等凭祥本土贸易加工企业生产的食品在展示馆展出，一旁，是江楠生鲜、雄关漫道等电子商务有限公司的办公场所。宽敞明亮的办公环境和万通物流园内的小摊位已是云壤之别。

小摊位、“大电商”、专业电商平台，三种不同的电商业态，让我们看到，凭祥水果电商正在告别“野蛮生长”。

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