2017年2月崇左市与越南谅山、高平两省签署劳务合作协议后，跨境劳务工人不断增多，跨境劳务派遣公司更是如雨后春笋，凭祥市作为试点，由最初的10多家，发展到如今的

左江日报 2018-08-31 10:25 大字

“跨境劳务派遣是一块‘大蛋糕\’，人力资源公司都想分一杯羹。”广西征途人力资源有限公司凭祥分公司经理黄素霞这样比喻跨境劳务合作市场。

2017年，崇左市与越南有关部门签订劳务合作协议后，跨境劳务派遣逐步走上正规化，各人力资源公司看准跨境劳务派遣这一大市场，纷纷在凭祥审批成立跨境劳务派遣公司，在凭祥市，跨境劳务派遣公司由去年的10多家，发展到如今的44家，跨境劳务派遣公司得到迅速发展。用服务留住人

一直以来，崇左市企业用工需求量存在较大的缺口，跨境劳务合作规范化之后，劳务派遣公司如桥梁和纽带，将用工企业与求职的越南工人实现了无缝对接，缓解崇左市企业“用工难”与“用工贵”的问题。而随着跨境劳务派遣公司数量不断增多，越南劳工的选择也不断增多。面对这样的情况，劳务派遣公司如何留住人？

广西征途人力资源有限公司凭祥分公司于2017年4月成立，主要业务为跨境劳务派遣，截至目前，该公司接到劳务派遣最大的订单为200多人，通过“来单派遣”的模式为各个用工企业服务。

据了解，广西征途人力资源有限公司凭祥分公司根据用工企业的《用工需求函》以及结合越南工人的求职意向合理派遣，使企业、工人双方满意。为了让越南工人尽快熟悉、适应中国的环境，公司对他们进行中国的法律法规、工厂生产条件、生活环境等相关培训。

设身处地为越南工人着想，把他们当家人，做到随叫随到，将服务做到尽善尽美。

“越南工人刚到中国，由于环境不一样，有的可能会出现一些水土不服的情况，在陌生的环境，遇到问题他们也不知该如何解决，我们作为劳务公司，被他们信赖，安抚好工人、为他们解决问题，让他们安心在中国工作，同时也让他们更加信任我们劳务公司。”黄素霞说。

据黄素霞回忆，去年曾有一名越南工人半夜突发急性阑尾炎，送到医院后，医生表示需要立即动手术。在了解该越南工人担心手术费用的问题之后，劳务公司表示，可先为他垫付医疗费用。经过协商，该工人选择回越南医治，劳务公司派专人护送出关，并安排好救护车辆。派遣领域更广泛

在过去，越南工人到崇左市多从事货物装卸、打包；每年榨季砍甘蔗以及一些餐饮服务等工作。如今，跨境劳务派遣的方向不仅是这些传统行业，还涉及到崇左市工业园区内的各新型加工企业工种，岗位也更加多种多样。

“过去我们跨境劳务派遣的主要方向是榨季砍甘蔗，每年在11月至第二年4月榨季进入到崇左市工作的越南工人激增，而在非榨季越南工人大大减少。”黄素霞告诉记者，由于派遣方向比较单一，派遣工人数量变化较大。

目前，跨境劳务派遣出现比较明显的划分，分为散工和长期工。针对这样的情况，广西征途人力资源有限公司凭祥公司亦做出相应的应对措施。2017年5月，该公司旗下成立广西路德装卸服务有限公司，主要负责零散、短期的跨境劳务派遣。

“装卸公司目前固定工人有80―90人，由专人管理，这样双管齐下跨境劳务派遣的领域范围都无一遗漏。”黄素霞表示。

而今，跨境劳务派遣不仅是榨季的主力军，还涉猎了更多新的领域，越南工人分布在崇左市各个行业、各个岗位。在广西越香园乳制品有限公司内，来自越南河内的黎辉端正忙着做财务报表；广西崇左市凯源酒业有限责任公司的生产区内，越南籍工人阮文三正有条不紊地卸货；广西贝斯塔工贸有限公司内，来自越南太原的黄氏诗正统计板材数量……他们在各自不同的工作岗位上努力工作。与用工企业共谋发展

越南工人因用工成本相对比中国员工低、勤劳肯干，十分受用工单位的欢迎。目前，在凭祥试点具有聘用跨境务工人员资质的企业有184家，批准派遣越南工人9.2万人次。

“广西盐津铺子食品有限公司自投产以来，聘用的员工大部分为越南工人，其中人数最多的时候达500人。”黄素霞说，用工企业倾向使用越南工人不仅提高了我们的业务量，同时也降低了他们的用工成本。

据了解，随着越南工人数量的增多，为保障用工企业、越南工人的权益，跨境劳务派遣公司与公安、人社等部门信息联网，协助用工企业、有关部门对越南劳工实施有效管理，保障越南劳工的合法权益。

黄素霞说，劳务派遣公司与用工企业是唇齿相依的关系。用工企业发展得越好，需要的员工增多，劳务派遣公司的订单也随着增多，因此，用更好地服务用工企业，为他们派遣最合适的工人，进而提高企业生产效率。

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