宁明国税地税推行联合办税模式 “五个先行”破冰“一厅通办”
宁明讯 为最大限度解决纳税人办税“重复报、多头跑、耗时长”等问题,真正实现“进一家门、取一个号、在一个窗、询两家情、办所有事”,近期宁明县国税局、地税局以“五个先行”破冰“一厅通办”办税模式,开启了国税地税深度合作新征程。4月27日,该县国税局办税人员在地税大厅开出了“一厅通办”的第一张契税税票,地税局办税人员在国税大厅开出了“一厅通办”的第一张增值税税票。
该县国税局和地税局一是做到制度先行。开展征管制度清理,简政放权,全面取消系列行政审批事项,只保留税务登记(变更、注销)一项审批事项。二是做到培训先行。加强业务培训,升级税收业务规范,全员开展业务培训4次,业务能力水平、执法规范进一步提升,加快了实现服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子。从5月1日起,该县国税地税办税服务大厅人员、设备配备已完成,并陆续开展了2期“一厅通办”业务培训,培训人次60余人次;加快电子税务局建设,今年以来一共开展2期网上办税业务培训,培训人次80余人次,网上申报完成率提升了6%;加强税库银三方协议签订、自助终端办理完税等,有效缩短办税时间10分钟以上。三是做到规范先行。增强管理规范,改进税收执法,梳理公开行政执法权力事项清单,接受广大纳税人监督;进一步推进实名办税和纳税信用管理,4月份完成了管理辖区纳税人评级工作,并公布了32户A级纳税人名单。四是做到宣传先行。以全国第27个税收宣传月为契机,4月份国税地税联合开展了税收宣传活动,取得良好的效果;先行落实“最多跑一次”“零跑腿”清单业务,严格根据区局的工作要求,梳理办税事项,将“最多跑一次”“零跑腿”事项清单报送电子政务中心向广大纳税人公开,扩大宣传范围。五是做到责任先行。落实首问责任制、领导值班制度、限时办结制度;合理配置窗口,开设导税台,加强导税服务;完善预约、延时、提醒服务,要求做到对于已排号的纳税人提供延迟服务。(卢佳莉)
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