优化审批流程推进部门联合提升服务能力 崇左市推进不动产登记服务提质增效
崇左讯2020年,崇左市不动产登记中心积极主动对标先进,在优化登记办理要素、加大“互联网+”力度、创新工作方式、升级服务质量方面狠下功夫,多措并举持续推进不动产登记服务提质增效。
优化审批流程,让改革举措更有“力度”。市不动产登记中心进一步整合收件材料,压缩办理时限,除历史遗留及农村不动产登记等复杂类型外,其他不动产登记事项均精简至1-2个申请材料、1个办理环节,实现1个工作日内办结目标,企业间不动产转移登记精简至1个环节、1个小时内办结。该中心推动电子证照网上核验,实现系统自动生成电子证照,群众登录网上服务平台即可自行核验、下载保存,截至2020年12月底,市本级生成不动产权电子证书38064本、证明40144份;建立不动产登记“同城通办”服务新模式,通过不动产登记互开权限、信息共享等方式,实现不动产登记异地受理、属地审核,达到不动产登记业务“同城通办”目的,截至2020年12月底,全市共办理128宗同城通办业务。该中心实行新建商品房项目一次测绘多次利用、一次申请联合验收,并且同首次登记、分户转移登记同步进行、同步办证,实现“交房即交证”。目前,崇左碧桂园等房地产公司已经在近期的项目交房中实现“交房即交证”,共发放605本不动产权证书。
推进部门联合,让改革实绩更有“广度”。该中心推动信息互通共享,实现通过登记系统内嵌的共享接口即可直接获取不动产登记所需的土地出让、婚姻、公安人口、统一社会信用代码等来自12个部门的共享信息。该中心积极推广网上申办登记,目前可通过广西不动产登记“最多跑一次”网上服务平台,可以个人或企业身份申办首次登记、转移登记、抵押登记、变更登记和预告登记等五大类共22个事项的不动产登记。此外,该中心还推进抵押登记窗口前置工作,在金融机构设立不动产登记便民服务点,将不动产抵押登记前置金融机构,企业及群众办理融资涉及的抵押登记,可以在金融机构申请并办结,实现“不见面办理”。目前,该中心已在全市范围内的中国银行、工商银行、农业银行、桂南银行等金融机构营业场所设立不动产抵押登记便民服务点共51个。
创新工作方式,让便民举措更有“速度”。该中心实行综合窗口全业务受理、“一窗通办”,综合材料一个窗口进一个窗口出即可完成手续办理。设置不动产登记与水、电、气、网协同过户办理专窗,在申请人申请不动产转移登记时,一并收取办理水、电、气、网过户材料,通过信息共享及时反馈相关部门,在符合要求情况下,同步联动办理不动产和水、电、气、网过户,截至2020年12月底已办理73宗同步办理业务,进一步提高了不动产登记便民利民服务水平。同时,该中心设立企业服务专区,针对企业间不动产登记实现当场办结,开展服务民营企业专项行动,切实解决企业办证过程中遇到的难题。全市共排查出75个民营企业不动产登记难案例,截至2020年12月底,共解决纯土地登记难25例,土地及厂房等构筑物、建筑物登记难15例,辖区内民营企业登记难问题解决率为53.33%。
提升服务能力,让利民措施更有“温度”。该中心推动不动产登记信息网上公开查询,权利人和权利相关人只需登陆广西不动产登记“最多跑一次”网上服务平台,通过提供不动产坐落的方式,即可查询到地块或房产的用途等相关不动产登记信息。去年疫情防控期间,为做好全市不动产登记服务工作,实现春节后不动产登记服务“不延期、不暂停”,该中心组织工作人员轮流值班,通过12345政府服务热线预约现场办理、增加紧急业务预约办理服务等方式,确保不动产登记业务全流程正常办理,帮助群众正确、有效、便捷地办理不动产登记网上业务。疫情期间,该中心共通过网上受理企业预告类登记348宗、企业抵押登记32宗,预约现场办理业务18宗,共生成不动产登记电子证书105本、不动产登记电子证明402份。(赵崧杉周雅慧)
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