用心用情，铸造一份特别的爱

左江日报 2019-11-04 18:01 大字

□本报记者许志松李鸿熙

记者一直觉得精神病医院是一个特别缺乏温暖、缺乏阳光的地方。但是这次采访却让记者改变了原有的想法。那里同样洒满阳光，充溢温馨，同样有着令人感动的点点滴滴。

“阿姨们，过来吃饭了，姐姐们过来吃饭了，你们要好好听话哦……”在崇左市第二人民医院住院部精神科女病区，护士长陆真华和同事们正在耐心、亲切地召唤病人们吃午饭。耐心对于这里的医护人员太重要了，如果没有这项“本领”，甚至难以在这里坚持工作下去。而耐心只是其中一项要求，一颗爱心更显重要，因为他们面对的是特殊病人。

位于崇左市江州区江州镇的崇左市第二人民医院，是由崇左市人民政府组建的公益性非营利性医院，内设精神病医院、传染病医院、皮肤性病防治院，主要担负崇左市重性精神病和各种传染病（如肝炎、结核病、艾滋病、手足口病等）以及麻风病、皮肤病、性病防治工作。医院目前开设有两个住院部，分别为精神科住院部和感染科住院部，其中精神科住院部目前设有两个男病区、一个女病区，收容病人超过200人。感染性疾病科住院部分别收治各种急、慢性传染病，能容纳80人住院。另外，开设有精神科门诊、心理咨询（治疗）门诊、关爱门诊、结核门诊、皮肤性病门诊、美沙酮门诊等临床科室；并设有精防办、公卫科，负责对市辖区内精神病、结核病、艾滋病等疾病的防控、管理、督导工作。

记者了解到，崇左市第二人民医院利用国家项目，购买了进口彩超、DR、纤维支气管镜和全自动生化仪、血球仪等先进的检查检验设备及呼吸机、除颤仪、无抽搐电休克仪、两间负压病房等一批治疗设备，医院医疗技术、保障水平不断提升。在医院住院部活动大院、病人康复中心等场所，都设置了利于病人康复的活动设施、辅助设备、治疗系统等，精神科住院部病区内的厨房、食堂、病房、洗澡间、卫生间也讲究按需特制，人性化关怀让人心生暖意。

在医院里，记者先后走访了精神科住院部女病区、精神病科室外活动场、病人康复中心、感染科住院部、精防办等单位（场所），采访医院院长农子彪及几位医护人员。

“虽然设施设备条件逐渐完善，但是人才才是关键的因素。”农子彪对记者说，崇左市第二人民医院要努力发展成为崇左片区几个专科的“龙头”，更好地为人民群众提供优良的医疗服务和公共卫生服务。“目前对我们来说，人才战略是关键，我们充满信心，但任重而道远！希望社会各界都能来了解我们的事业、关注我们的事业、支持我们的事业，希望有识之才踊跃加入我们的团队。”农子彪说。

“精神病患者一天24小时都需要看护，只有这样才能保障某些特殊病人的安全。”采访中，该院精神科副主任刘文城医师对记者说。按理，精神科住院部一个60―70人的大病区一般需配备5个医护人员，实际情况却因为人手少，目前只能配备3―4个医护人员，实行“三班倒”，其中夜班只能安排2名护士外加一名保安。“因为医院的特殊性，招人总是比较困难。”农子彪有些无奈地对记者说，尽管发展目标是成为区域专科医院的“龙头”，但是这一头衔的吸引力微不足道，主要是因为医院本身的专业特殊性让人生畏，年轻护士长陆真华的经历就很具代表性。她2016年开始在精神科上班，在开展护理工作期间她被精神疾病患者咬伤了两次。

虽然具有一定的危险性，但是初心呼唤、使命担当让他们选择默默坚守，用耐心、用爱心、用真情面对这些特殊的病人。他们恪尽职守、无私奉献，按照廉洁行医“十要十不准”的要求开展工作。采访时，那条文明用语特别吸引记者的眼球：不准出现“生、冷、艘、顶、推”等不良行为。“让病人感到温暖，更有利于患者治愈。”陆真华说。朴实的话语，厚重的能量。

如今，崇左市第二人民医院更是让这种人性关爱关怀跨出院墙，延伸到社会上。在崇左市“精防办”发挥着重要的精神性疾病宣传、预防、治疗等不可替代的作用。医院通过“广西全民健康信息平台”，及时掌握辖区精神疾病患者的动态信息，与公安、民政等部门加强协调配合、做好分工安排、保持密切联系，一边维护着社会治安稳定，一边给予患者关心帮助。对于从本院治愈出院的患者，医院还组织力量进行3个月一次的随访，帮助患者有效融入社会、持续保持健康。另外的一项工作就是组织地方卫生院、组织患者家属进行特殊护理培训，让基层医护人员、患者监护人更好地开展防治、管护工作。“院内、院外一起努力，把精神疾病防治工作做得更好。”该院防保科疫情管理员胡以洁对记者说。

精防办工作人员告诉记者，近年来，每逢3月21日“世界睡眠日”，崇左市第二人民医院都会组织精神科医护人员深入街道、深入社区、深入企业开展主题宣传活动，通过发放睡眠健康知识宣传资料、为受睡眠问题困扰群体提建议等，广泛宣传、普及睡眠常识；为普及心理健康知识、提升职工心理素质，该院去年在中粮屯河崇左糖业公司举办了一场深受欢迎的心理健康知识讲座，科学阐述压力来源、成因，为公司职工传授心理压力缓解的方法与技巧，“极大提升了大家的‘抗压能力’”。

在采访过程中，偶有一阵音乐声传来，记者循声看去，只见偌大的休闲活动场上，周围绿树成荫，中间花圃鲜花盛开，三五成群的人有的跟着音乐节拍跳舞，有的循着环形走道散步，有的在篮球场上打篮球，运动锻炼器材处还有一些人在做各种锻炼。活动场旁边是病人康复中心，教室里十多个“学生”端坐在电脑前在“老师”引导下进行康复训练――在这里，学生其实是病人，老师是负责训练的医护人员，他们正在接受认知矫正训练。在另一个教室里，有病人在学针织或者学书画。他们都在勤奋训练着，盼望早日回归家庭、回归社会。

传染病医院区里的两条横幅吸引了记者：热烈庆祝崇左市第二人民医院与南宁市第四人民医院结成紧密型医联体；热烈欢迎南宁市第四人民医院专家到我院工作。目前，崇左市第二人民医院已完成了与南宁市第四人民医院的紧密型医联体签约，南宁市第四人民医院定于每周的周三周四派三位正高级的专家到崇左市第二人民医院查房、坐诊等指导工作，扶持该院传染病医院的能力建设。

……

凡此种种，亦是崇左市第二人民医院开拓进取、担负职责、发挥作用，助力建设祖国南疆繁荣稳定和谐安宁示范区的具体行动。

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