崇左市市场监管热线完成整合

左江日报 2019-06-11 10:00 大字

本报崇左讯(记者罗承品)记者从市市场监督管理局了解到,5月30日,崇左市将原工商12315、质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等投诉举报热线电话(简称五条热线)整合为一条热线,即12315市场监管热线。从当天起,广大消费者在投诉举报质量、食品、药品、价格、知识产权等问题时,无需拨打不同热线维权,只需统一拨打12315热线进行维权即可。

五条热线整合后,崇左市实现以12315一个热线号码对外提供投诉举报和咨询服务。原工商12315、质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330投诉举报热线电话即日关闭停用。

据悉,今年3―5月,即市市场监管局正式挂牌成立以来,整合前的五条热线共接听群众来电1326人次,受理处理来函来信投诉举报136人次,处理率100%,成功调解率84.5%,为消费者挽回经济损失21.46万元,立案7件。

新闻推荐

第一期“崇左大讲堂”系列专题讲座开讲

本报崇左讯(记者庞尉婷)6月5日,第一期“崇左大讲堂”系列专题讲座开讲,邀请浙江大学生态规划与景观设计研究所所长严力蛟教授...

崇左新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离崇左再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关推荐

新闻推荐