龙州县检察院12309检察服务中心:检察服务工作与疫情防控两手抓两不误
龙州讯龙州县人民检察院12309检察服务中心作为对外窗口,承担群众接访、案件受理、流转和律师接待等工作。疫情防控期间,该中心多措并举,确保疫情防控和检察业务工作“两手抓、两不误”,安全、高效、便捷开展。
弹性上班,检察服务“不断档”。在疫情防控最关键时期,该中心来访接待场所暂时关闭,实行弹性上班制度;通过“两微一端”和在该中心门口张贴公告等方式向社会公众公告值班电话。弹性上班期间,该中心的干警坚守岗位,履职尽责,确保疫情防控与检察工作有序运转。
回应百姓诉求“不掉线”。疫情防控期间,该中心通过微信远程接待了多名群众,对他们提出的司法救济事项进行解答,来访人对微信远程接访表示满意。通过“无接触”方式积极回应百姓诉求,确保疫情防控期间社会和谐稳定。
案件受理、律师接待工作不打烊。该中心干警积极与公安、法院、律协等部门沟通联系,规范做好疫情防控期间案件的受理、流转工作,对涉疫案件以最快速度受理流转,确保做到“当日来、当日转、当日送”。律师通过电话预约申请阅卷,干警当天核实律师材料,并将电子卷宗材料刻录至光盘,节约时间,减少人员的密集接触。在维护律师合法权益的同时,降低疫情对工作带来的影响。
驻所检察不松懈。通过信息联网、监控联网等信息化方式开展检察监督,无特殊情况不进入监管区域,最大限度避免与在押人员、一线监管民警的人身接触,避免因人员进出给监管场所带来疫情传播隐患。
消毒工作无死角。根据上级检察院的工作部署,经批准,该中心于3月13日恢复接待群众来访,但该中心的防控工作没有松懈,对所有来访人员登记个人信息和检测体温,降低感染风险,确保人员健康安全。坚决做到消毒工作不留遗漏、不留死角,切实保障工作环境安全。(岑颖)
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