扶绥县检察院远程视频接访获当事人点赞

扶绥讯“检察长，我要向你反映一个情况。”“好的，我们通过远程视频系统接待你，同见面是一样的，请你不要有什么顾虑。”这是在扶绥县人民检察院派驻渠黎检察室远程视频接待室内，来访人韦某通过远程视频接访系统，向李惠东检察长反映他的诉求。

近日，扶绥县检察院检察长李惠东通过远程视频接访系统接访2名来访人。李惠东关切地询问韦某：“你能看得清我们吗?能听得清我说话吗?”得到韦某肯定的答复后，在一个多小时的接访过程中，李惠东与韦某进行了一问一答的交流互动。李惠东耐心细致地进行询问，了解案件情况。针对韦某存在的疑问细致地释法说理，并引导其通过正常的法律途径维护自身合法权益。同时，根据韦某提出的案发后至今民事诉讼被告未全部给予民事赔偿，现家庭经济非常困难的情况，李惠东建议韦某可以依法向法院申请执行，还可以向该院提出国家司法救助申请，以解家庭现在经济方面的燃眉之急。

韦某对这次视频接访十分满意，连连表示感谢，“没想到在家门口就能反映问题，检察长通过远程视频系统接访我，大大减轻了我们老百姓的奔波之苦。检察长解开了我心里的疑问，今后我要通过法律程序维护自身权益。检察机关实实在在替老百姓着想，十分感谢！对这次视频接访我感到很满意。”

近年来，该院不断拓宽人民群众诉求表达渠道，努力打造便民利民检察服务平台，全面运用远程视频开展控告、申诉、涉法涉诉信访等工作，扎实推进远程视频接访系统的应用。积极引导群众通过该系统向检察机关表达诉求，方便基层群众就地反映和解决问题，避免了来访群众长途跋涉、舟车劳顿的辛苦，大大降低了来访群众时间和费用成本。今年以来，该院已开展了7次远程视频接访，有9名来访群众通过此系统与检察官进行咨询和交流，切实做到检察环节让“数据多跑路，群众少跑腿”，让人民群众在每一起案件中不仅能感受到公平正义，更能感受到关怀和尊重，不断提升检察工作的满意度。（李铸蒙元园）

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