误了下班点 换来群众点赞

□本报记者何凯旋

2018年1月的一天，扶绥县工商行政管理局东门工商所登记注册窗口办理业务的人很多。临近下班时间，忙了一个上午的窗口工作人员小韦在处理最后一项业务和整理材料时，忽然有人急匆匆地走进办证大厅，小韦微笑地问：“你好，请问要办理什么呢？”

“你好，我姓农，我刚从村里赶过来，能不能耽误你几分钟，我想咨询一下办理一个姑辽茶种植的合作社，需要提供什么材料呢？”眼看准备到下班时间，农先生焦急地说。

“好的，办理合作社需要提供的材料较多，我先把需要的材料目录打印出来给你，然后再给你解释相关的材料问题。”小韦边说边把电脑打开，并把资料目录打印之后交到农先生的手上。

“首先，成立农民专业合作时，成员不能低于5名，其中农民成员不能低于成员总数的80%，你需要提供所有成员的户口簿和身份证复印件，然后还需要提供你们合作社的会议纪要和合作社章程，合作社办公场地的场地证明和任职文件。现在你要先预核准一个合作社的名称，你的会议纪要和章程需要按照这个名称来做。”小韦耐心地向农先生解释。

“这样啊，我们合作社目前是5个成员，但我什么材料也没带，就带了他们的身份证，可以先预核名称么？”农先生问道。

“可以，麻烦你提供一下拟好的合作社的名称字号，我在工商综合业务管理系统上查查能不能使用。”小韦说。随后，农先生说了好几个名称，但是都因太过大众化而被系统提示已被注册使用，最后想了好久，终于选定“正标”这个名称。通过系统名称预核准确定这个名称字号可以使用之后，小韦便把合作社设立的相关表格交给了农先生，并解释表格的填写内容和注意的事项。在确定农先生理解了所有的材料，且没有其他疑问之后，小韦让农先生记下所里的办公电话。

“这是我们工商所的电话，如果你在准备材料的过程中有什么不清楚的问题，可以随时打电话向我们咨询。”小韦说道。

“真是太感谢了，工商工作人员太好了，下了班还那么热心指导，我这就回去准备材料。”农先生向小韦竖着大拇指说。

“不客气，这是我们应该做的。”小韦微微一笑。

送走农先生后，小韦看了下时间，已经快一点钟了，虽然下班时间被耽误了，可是她却没有怨言。在小韦心中，注册窗口的工作虽平凡却也不平凡。笑迎每位群众，给群众办实事，得到群众的点赞就是平凡工作中不平凡的事，也是最让人高兴的事。

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