苏宁全渠道增长163% 苏宁控股集团董事长张近东为员工打CALL

南宁晚报 2017-11-13 06:24 大字

张近东在苏宁嗨购庆功趴现场为员工打CALL

11月12日零时，当全国人民剁完手静待收货时，苏宁控股集团董事长张近东在庆功宴上表示，最关心的还是用户体验。今年O2O购物节期间，苏宁全渠道取得了163%的增长，虽然IT服务调用次数达到250亿次，但是大促期间物流发货及时率却进一步提升至98.7%，第一单送货只用了13分钟。为此，张近东把自己的团队称为英雄团队，并用时下最流行的“打CALL”来鼓励大家，还不忘风趣地为物流机器人小Biu打CALL。

郎平：惊讶！先进科技不敢想象

“双11”期间，当员工在一线“冲杀”时，张近东不是紧盯着销售的数据，而是研究数据背后蕴藏的发展潜力与战略格局。他关注的重点是未来的战略。

在庆功宴上，“科技苏宁智慧服务”的十年战略在这次O2O购物节上得到淋漓尽致的体现。包括物流机器人小Biu、国内超大AGV物流仓库群大量采用的搬运机器人，以及在全国5家无人店刮起的一阵“科技旋风”，都大大颠覆了全国各地用户对苏宁的认知。11月10日，中国女排总教练郎平在参观苏宁后表示：“没想到苏宁科技感十足，大数据运营、自动化物流基地、无人店等，技术先进程度让我不敢想象。”

农村市场易购直营店312%的增长，也让张近东看到了中国消费升级带来的巨大潜力。就在前一天农业部举办的首届全国新农民新技术创业创新博览会上，张近东作为代表企业家，发表了《推进智慧零售下乡打通互联网+农业》的主旨演讲。他强调，创新与新兴市场的开拓“提升了零售的运营效率，扩张了市场的潜力，确立了苏宁未来的持续增长态势，这才是苏宁智慧零售的价值凸显”。

张近东：拼搏！全产业生态圈决胜零售下半场

张近东在庆功宴上分享说：“当年以‘铁榔头\’为代表的中国女排，深深影响了我们那一代人。郎指导参观我们公司，在见证了大家那种忘我的投入之后，对我们苏宁‘执著拼搏，永不言败\’的精神高度赞同。郎指导称赞苏宁‘低调务实\’，她为我们点赞。”

苏宁的拼搏不仅仅体现在零售板块，而是充分发挥苏宁独特的生态圈优势。这一次购物节上，除了苏宁易购，其他产业的苏宁广场、苏宁生活广场、苏宁酒店、苏宁金融、苏宁影城、PP视频、PP体育以及苏宁分布在全国各地的大区、子公司等一系列板块联动出击，真正让用户感受到了一场线上线下无处不在、无所不有的品质消费盛宴。

当线上企业纷纷往线下走，互联网零售进入下半场时，作为线下超大、线上前三，并且率先实现O2O融合的智慧零售商，苏宁无疑占据着主场优势。在庆功宴上，张近东发出了“O2O购物节拉开了苏宁决胜零售下半场新篇章”的宣言。

据财报显示，苏宁云商2017年前三季度营收为1318.82亿元，同比增长26.98%；实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元，同比暴增321.23%。而其第三季度实现营业收入481.36亿元,同比增长36.95%。这是苏宁2009年开启互联网转型以来，增长最佳的三季度。

广西苏宁：开挂！9小时超去年全天

苏宁易购“双11”实时战报显示，广西苏宁11日9时，全渠道销售破1.5亿元，仅用时9小时就超越去年同期全天销售总额，同时也创造了新的单日销售最高纪录。

在农村市场，苏宁易购南宁扶绥县直营店位列销售榜前五强。

据实时战报显示，“双11”期间，在线下优势持续扩大的同时，苏宁易购线上涨势迅猛。双线暴涨，带来冰洗、彩电等重点品类雄踞全渠道行业前列的出色战绩。11月1日—11日，夏普一款60英寸大屏彩电单品在广西苏宁销售破千台，三菱重工EKBV系列挂机空调单品在广西苏宁销售破600套。除了传统大家电，消费者更关注与居家环境相关的健康产品。11月11日截至下午6时，广西苏宁净水器销售同比增长超450%。（刘燕）

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