齐心点亮文明之灯 ——崇左市供电局深入推进文明单位创建工作侧记
□本报记者唐婕
成立于2003年的崇左供电局,是崇左建市后进驻的第一家中直企业,直管扶绥和凭祥两地供电,网区营业面积1.75万平方公里,服务人口233万人。自开展文明单位建设以来,该局主动围绕中心工作,内化于心提升“软实力”,让文明之风在企业各级传递;外化于行磨练“硬功夫”,把文明力量转化为企业形象;以企业文化建设为载体,深入推进文明单位建设,齐心点亮文明之灯。
内化于心提升“软实力”让文明之风在企业各级传递
在创建全国文明单位的过程中,崇左供电局围绕全局中心工作,从管理者到员工,自上而下实行“菜单式”培训、互动式交流和体验式教育。如11月政治学习的重点是抓好党的十九大精神的学习;有序组织各基层党支部以“一线课堂”和“一支部一主题”活动为载体,扎实推进“两学一做”学习教育在供电系统基层单位落地生根。同时,该局积极动员企业职工深入网区42个一线班组开展了13期宣讲,培训覆盖率超五成;持续开展“夏送清凉”“冬送温暖”“生日送祝福”和“困难送帮助”等“四送”活动,举办游园活动、全民健身等丰富多样的文体活动,提升员工幸福感和归属感,全局上下呈现出一派干净整洁、文明和谐的气象。
外化于行磨练“硬功夫”把文明力量转化为企业形象
崇左供电局注重把精神文明建设成果固化到企业生产经营的各环节、各流程,将文明的力量转化为企业的形象。该局把办公场所、生产一线作为传播和建设精神文明的主要阵地。线上利用H5、微视频、Flash动画等丰富多样的传播形式,传播文明新风尚,增强文明创建内生力;线下搭建起“一厅两廊两基地”即企业文化展厅、党建长廊与安全文化长廊、廉政教育基地与安全警示教育基地等活动阵地,制作并发放文明单位宣传手册,方便员工学习理解。通过全方位的宣传,做到“墙上有理念、橱窗有图片、简报有版面、网站有页面”,为文明单位建设营造良好的舆论氛围。
以企业文化建设为载体深入推进文明单位建设
崇左供电局以企业文化建设作为文明单位建设的有效载体,围绕“崇稳、正企,崇善、正业,崇廉、正身,崇法、正行”四个方面,分别开展安全文化、服务文化、廉洁文化、法治文化建设,进一步深入创建文明单位工作。
今年以来,崇左供电局有效完善风险管控脉络,把安风体系与业务指导书有效融合,安风体系审核过程总得分率达88.9%,着力打造本质安全型企业。认真践行“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,组织开展“电力用户用电安全大检查”,设立片区经理,对企业“一对一、点对点”服务,为企业的生产经营出谋划策;积极开展用电渠道、安全用电宣传,方便用户缴费,非现金缴费率达98%,荣获“南方电网公司客户全方位服务先进集体”,赢得客户满意好口碑。
此外,市供电局还编制《廉洁风险管控脉络图》,梳理廉洁风险27项,设立需管控的流程节点325个,建立“纪委廉盟”工作机制,采取“1+N廉盟”进行全方位廉洁监督;将法律服务融入客户服务,在中越边境凭祥浦寨镇、友谊关等地开展普法宣传教育活动累计30多次,向边民宣传电力法律法规知识。
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