春风吹拂暖边关便民利企助发展 ――崇左市国税局开展便民办税春风行动纪实
今年3月，崇左市国税局以“新时代?新税貌”为主题，以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线，连续5年开展“便民办税春风行动”。“便民办税春风行动”开展以来，崇左市国税局持续落实税务总局26类90多项系列便民办税服务举措，通过推出便利办税举措、推广“金税甜蜜贷”、创新管理优化营商环境等，提供更加优质高效的服务，不断减轻纳税人负担，提升纳税人的满意度和获得感，打响了崇左国税纳税服务靓丽品牌。
服务全面提速增效，办事办税更加快捷
“政策好，服务优，退税快，近几年我们享受出口退税1.36亿元，国税局助力我们打开国际市场。现在我们的酵母产品远销欧美80多个国家及地区。”安琪酵母（崇左）有限公司董事长俞学锋说。
崇左作为中国对接东盟的前沿城市，服务企业“走出去”“发展好”，是保障经济高质量发展关键。近年来，崇左市国税局前移凭祥集中办税、落实出口退税规范、实施分级分类管理、推行无纸化试点等便利办税举措，不仅为企业节省了人力成本、时间成本，也加快了企业资金周转，无形之中提高了企业的竞争力，为推动出口企业和当地经济发展做出了贡献。2017年崇左外贸进出口总额1410亿元，增长15.8%，进出口总额、出口总额继续位居全区第一。
在开展“便民办税春风行动”中，崇左市国税局不断简化办税流程，基本形成“网上办税为主，自助办税为辅，窗口办税兜底”的服务格局，窗口之外的办税方式逐步唱“主角”，纳税人办税更加便利。该局加快24小时离厅国地税联合自助办税厅建设，推广“办税便利通”和微信服务，网上办税成为纳税人主要的办税方式，目前即到即办的自助办税方式逐步覆盖全市。
“国税部门建立税企微信群，打造‘7+24’全天候在线服务平台，提供微信资料预审、办税咨询等服务，即使周末休息时间，也能及时得到服务和答复，真方便。”大新县福隆龙咪种植合作社的一名微友这样留言。
“就和取款机吐钞票一样，呼啦啦一下20张发票就出来了，而且还自动叠得整整齐齐的，不用排队，真的很方便。”崇左市德艺广告传媒有限公司黄会计感慨地说，她在自助机上成功领取20多份增值税专用发票，用时不到2分钟。
推广“金税甜蜜贷”，破解糖业发展难题
融资难、融资贵一直是制约企业发展的难题，近年来，崇左市国税局在税银互动服务基础上，创新推广“金税甜蜜贷”，既解企业燃眉之急，又破解了崇左糖业发展的难题。
在前几个榨季糖价持续走低的时候，银行慎贷惜贷，企业资金周转困难，蔗农蔗款迟迟拿不到，糖业发展陷入困境。“金税甜蜜贷”以税务部门掌握的制糖企业税收监控系统大数据为依据，提供可靠的信贷保障，有效降低信贷风险，充分调动了银行的放贷积极性。“金税甜蜜贷”推广以来，全市累计发放“金税甜蜜贷”2.34亿元，共有11745人受益，到期还款率达100%。
营商环境持续优化，助力口岸经济和文化旅游发展
为营造良好的营商环境，近年来，崇左市国税局围绕服务做好“两篇大文章”打好“四大攻坚战”精准发力，改善招商引资和市场经营环境，为口岸和旅游企业发展营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
“从前是跑到县城去办理业务，30多公里的路程，往返一趟都要半天了，国地税部门把办税服务厅开到我们水口口岸后，在家门口就可以领发票。”龙舟水口桂企食品有限公司的负责人庞云说。
为把纳税服务触角前移到口岸一线，尽力为纳税人办税提供便利，崇左市国税局从增强政策确定性着手，解决好坚果加工企业产品销售增值税抵扣问题，促进当地口岸贸易加工业发展。目前，崇左市大型坚果加工企业超过10家，年产值超20亿元。
全面实施营改增，给崇左旅游发展带来了机遇。"现在我们有了固定能取得专票的供应商，在购置皮草、药品、木材等商品时，都获得了更多抵扣，平均一个月能让我们节省几千块的成本。对公司建设高档旅游度假酒店更有信心啦！"大新德天老木棉旅游开发有限公司的梁经理提起营改增后国税部门提供的有针对性精准的税收政策服务，充满感激之情。
园区经济是撬动崇左经济发展的支点。2017年以来，崇左市国税局派驻专业的政策服务团队，挂钩联系服务14个工业园区，贯通"事前-事中-事后"管理服务全流程，为政府招商引资项目顺利落地和园区企业后续发展提供帮助，2017年崇左新办工业企业达到了122户。
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