成都市长信箱转来感谢信 新津医生暖心救治感动家属
12月24日,新津县人民医院收到一封转自成都市政府门户网站市长信箱的市民来信,不寻常的是,这是一封患者家属写给新津县人民医院消化内科医生许惠的感谢信。写信的是患者叶婆婆的家人,来信中称85岁高龄的奶奶因突发疾病于12月21日晚入院新津县人民医院内二科,接诊的许惠医生全程沉着镇定的救治技术和温和从容的服务态度赢得了患者和家属的信任,给家属吃了一颗“定心丸”。在进行完紧急的对症治疗后,许医生为患者安排了CT检查,因为放心不下,又跟着一起到CT室向检查医生当面仔细交代患者病情……一个个细微的举动在寒冬里传递给了患者和家属一份温暖,让他们感激不已。患者家属称赞许慧医生敬业和无私奉献的精神,展现了当今社会医生的崇高品质。
新津县人民医院院长表示:“以患者为中心”的服务理念并不在于形式,而是铭刻在每个医院职工心中。每一面锦旗和每一封感谢信,不仅代表着患者和家属对医院和医务工作者的满意与赞扬,更搭建起了医患情谊的一座“连心桥”。新津县人民医院将以此为动力,本着“尊重生命、呵护健康”的使命,更好地为每一位患者服务。晏慧 本报记者 余星雨 文/图
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