全省政法系统开展警民亲活动纪实本报记者尹勇四川
——全省政法系统开展“警民亲”活动纪实
□本报记者 尹勇
6月7日，四川论坛麻辣社区上出现一篇名为《一个草根见证了“警民亲”活动周年历程》的帖子，作者“老陈都”讲述了他所了解的警察服务群众的真实故事。
“老陈都”名叫陈松柏，是成都市一名普通退休工人。一年来，他走访7个公安局（分局）及27个派出所，先后发表以“警民亲”为题材的文章25篇，网民评论达2万多条。
“我亲眼见证了‘警民亲\’活动开展以来警民和谐的一幅幅温馨画面，真切感受到‘警民亲\’活动带来的社会安宁、人民安居……”
如帖文所言，自去年6月以来，全省政法干警紧紧围绕 “服务群众、管理创新”主题，结合自身职能、创新载体，将服务送至群众身边，有力促进了全省民生改善和发展大局稳定。
创新管理促民和化解578816起纠纷
一辆警车，几把椅子——去年7月，三台县法院结合当地地域广、人口众多、基层法庭办案人手少等特点，推出了“车载法庭”。目前“车载法庭”已在乡村穿行30多万公里，巡回审理民商事纠纷3411件，结案3281件，结案率96.2％，调撤率达80％以上。
这种改变传统坐堂问案的办案方式，是全省法院开展“警民亲”活动的一个缩影。
一年来，全省法院开展巡回审判1810次。在送法下乡活动中，共设置便民诉讼服务站点620余个，大力推广远程立案、预约立案、假日立案，为农民工、老年人、残疾人等特殊群体开通“诉讼绿色通道”。发放司法救助金2706万元，为困难当事人减、免、缓诉讼费3175.1万元。
随着“警民亲”活动逐渐深入，四川省“大调解”工作体系也得以深化。一年来，全省共调解各类矛盾纠纷683486件，调结578816件，结案率85%。
立足基层察民意收集意见建议9万余条
一杯茶，一把蒲扇，在新津县兴义镇波尔村村委会旁的乡村茶馆里，数十位村民围坐一起，聚精会神地听该县检察院干警孙继伟讲解有关留守儿童保护的法律知识。
这是去年7月新津县检察院推出的一项叫“周末茶馆”的“警民亲”活动。干警们利用周末，免费给村民们讲法制课。他们还把 “茶馆送法”的内容编印成资料，发给村民，第一次就送出150份。
检察院这个看似平常的举动，赢得当地百姓交口称赞。
问需于民、问计于民。一年来，全省各级政法机关深入开展进社区、进乡村、进单位、进学校、进特殊人群和困难群体“五进”活动，群众明显感觉到警民关系近了。
关系近则办事实。全省各级政法机关通过 “警民恳谈”、“庭审观摩”、“交朋友、结亲戚”、“大走访”等活动，主动服务群众；利用微博、QQ群等新兴工具，拓展警民沟通渠道。
目前，全省政法干警已走访群众近300余万人次，开展各种形式的宣讲及文化活动11万余场，邀请10万群众参与警民互动，发放问卷调查290万余份，收集对政法工作的意见及建议9万余条，梳理并整改群众反映强烈的突出问题14117个。
主动履职保民安公安新增10项服务措施
今年高考期间，巴中市考生孙小茵进入考室前，突然发现身份证不见了。令孙小茵欣喜的是，南江县公安局户政办证大厅民警启动应急措施，10分钟就为其办好临时身份证。
一年来，全省公安机关和8万公安民警通过为老百姓办实事，用行动回答公安工作为了谁、依靠谁、如何做的问题。
5月2日，省公安厅向社会郑重承诺，全省公安系统“警民亲”活动再添10项措施，内容包括“公共户口簿”7日内办结、加急出国（境）证件5日内签发、全省驾驶人体检证明远程提交等与群众生活密切相关的领域，目的是方便群众办事、增强群众安全感。
群众安全感增强的背后，是全省政法系统10多万警察的付出。在“警民亲”活动中，全省政法机关积极推进“平安四川”创建活动，集中开展社会治安“大整治”、安全保卫“大巡防”行动，全力抓好“打四黑除四害”专项行动，打掉“黑作坊”、“黑工厂”、“黑市场”、“黑窝点”182个，端掉一批卖淫窝点，查处取缔了一批赌博场所，成功破获一批 “黄赌毒”案件。
紧贴职能维民利出台便民利民措施22804个
“希望大家在春节前给爸爸妈妈写一封信，摆一摆龙门阵，谈一谈心里话……”今年春节期间，省司法厅主要负责人给全省监狱服刑人员写了一封信。言辞恳切的话语，让服刑人员感动得流泪，纷纷表示要积极接受教育改造，争取早日重获新生。
“警民亲”活动中，全省司法行政部门结合自身职能，推出服务群众“八件实事”。其中一项，就是大力开展亲情帮教，帮助服刑人员重拾对家庭的感情，重新唤起责任感。此外，积极打造“一小时法律援助服务圈”，今年1-4月共受理各类法律援助案件12668件，为163959名群众提供法律帮助，挽回经济损失2.57亿元。
除服务特殊、困难群体外，全省司法行政部门还利用管理律师、公证、司法鉴定等法律服务行业的优势，为四川省“两化”互动、统筹城乡发展大局提供优质法律服务。
目前，全省共建立法律顾问团、服务队711个，为29782家党政机关和企事业单位担任法律顾问。今年1-4月共为政府重大项目提供专项服务2141次，为企业依法经营、风险化解、自主创新和产业结构优化升级等提供法律服务2500余次。
“‘警民亲\’活动就是要为党委政府、为老百姓提供服务。判断活动成效最重要的标准，就是看老百姓满不满意。”省委政法委相关负责人认为。
一年来，省委政法委会同省纪委对227个政法单位开展作风巡察，有力促进了政法机关作风转变和公正廉洁执法。针对群众反映强烈的突出问题，法院系统着力完善“立案信访窗口”建设；检察系统设立检察联络站1865个；公安系统重点整改立案受理、现场处置、调查取证、量裁处理、服务管理等“五个不规范”的问题；司法行政系统加快推进社会矫正体系建设，使流动人口和特殊、困难群体享受到公平合理的社会公共服务；全省武警部队在藏区、革命老区和贫困地区援建武警爱民学校、医院，修筑爱民路。截至目前，全省各地各级政法部门共出台便民利民措施22804项。
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