新都区:优化营商环境 主动服务企业
新冠肺炎疫情是一次大考。防疫松不得,发展等不起,做好“两手抓”,难度更大、要求更高。如何采取有效措施尽可能让企业“活下来”、让服务“提上来”,是摆在行政审批服务人眼前的考题。在新都区委、区政府的领导下,应对 “战疫”大考,同样也是优化营商环境、主动服务企业方面的一场大考。在共克时艰的特殊时期,也是安商、稳商的好时机,是充分赢得市场主体信任、更好打造服务企业形象的窗口期,也是提升城市形象、增强城市吸引力和竞争力的一个特殊的机遇期。日前,一手抓疫情防控,一手抓复工复产,新都区积极作为,助力企业解决各类问题,为复工复产满产提供全方位的服务。
当好“贴心人”
全力做好企业金融服务
新都区行政审批局主要负责人介绍,将商事登记服务延伸到银行网点,提供营业执照“即申请即领取”工作模式。申请人可通过全程电子化网上登记系统办理企业注册登记,审核后通过银行网点自助机“零见面”打印领取营业执照;将银行账户开设服务拓展到审批大厅,银行入驻窗口,窗口可向新设企业提供银行账户开设、资金融通等金融服务,为企业提供“一站式服务”;主动牵线搭桥个体私营经济协会和中国银行新都支行,搭建政企银平台,为企业获得丰富金融服务畅通了渠道,有效解决了中小微企业疫情防控期间融资渠道不畅等难题,助力了新办企业的快速发展,增强了市场活力。
当好“娘家人”
全力深入企业解难题
无论是为企业解决眼前困难,还是长期的营商环境优化,都必须凸显问题导向——跑下去是为了解决问题,研究设计出台各项政策措施,也是为了解决问题。区行政审批局主动靠前服务,一方面组建企业服务专班,通过深入了解企业复产达能情况,收集企业在生产经营中存在的问题和困难,宣传中央、省、市、区各类优惠扶持政策,全方位保障企业能够在做好疫情防控的基础上尽快复工复产。截至4月10日,协助对口联系的17家企业克服了全部困难,顺利复工复产;另一方面为全区78家重点企业开通绿色通道,通过采取“一对一服务”“容缺受理”“特事特办”等举措帮助各类企业降低办事成本。面对中小企业提出疫情期间经营压力大的问题,区行政审批局与区综合行政执法局开展联动,对中小型企业精准实施暂缓垃圾清运、城市管理等多项行政费用。截至目前已受理13起,涉及缓收行政费用5.39万元。
当好“店小二”
全力做好企业供需调查
让主动、真心、有针对性地服务企业成为新都特色,成为企业青睐新都、选择新都的重要原因。新都区充分运用粉丝量超12万的“新都服务”微信公众号,搭建新都区企业供需服务平台,滚动发布企业各类需求,帮助缓解企业供销压力。开设了企业招工栏目,为37家企业100余个岗位发布用工信息,帮助多家企业及时招到急需人才。开设了企业产销对接栏目,为50余家企业发布产销供需信息,帮助中小企业多渠道对接产品销售市场“去库存”;为缓解疫情期间“融资难、融资贵”的问题,为破解企业问题堡垒,联动中国银行新都支行,通过召开三方洽谈会的方式,精准施策,打好信贷政策“组合拳”,为企业复工复产提供金融保障。通过三方努力,成都和智达金属有限公司取得了银行放贷300万元,有效解决了该企业复工复产资金周转困难的问题。
开设“战疫,我们在一起”栏目,引导企业和服务机构切实履行社会责任,合力打赢疫情防控阻击战。截至目前,各类供需平台为企业提供疫情相关信息2500余条,点击阅读量超170余万次。
当好“啦啦队”
全力解读政策提振企业信心
以企业需求为导向,依托政务服务发挥政府部门与企业恢复生产的桥梁与纽带作用,成为中小企业的“服务区”“加油站”。全面收集中央、省、市、区现有的扶持政策,逐一对接区级相关部门,牵头制定标准化的扶持政策手册,明确每个政策的申报对象、申报条件、补助标准、申报材料、申报流程及首问责任人,畅通了每个政策的申报路径。截至目前,汇编了“复工复产防疫体系建设补助”“中小微企业一次性吸纳就业补贴”等37项扶持政策,并在线上线下全覆盖推广,促进了企业及时、顺畅申领扶持政策补助。高源 杨飞 本报记者 谭立鹏
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