创建“3+X”基层服务方式 新都区大丰街道构建 “四家四有”和谐社区 卢海燕
近年来随着“北改”进程的加快，大丰街道被确定为成都“北改”的核心区域，针对当地流动人口多、群众诉求多元等问题，如何提升行政服务效能，为群众带去和谐、稳定的“家”的温暖，是近年来大丰街道努力的方向。
各社区依托便民服务室、工作室通过创建“3+x”基层服务方式，做好“四家四有”和谐社区党建提质增效，即将建设组织之家、服务之家、和谐之家3项内容作为规定动作，同时将当前发展建设最重要的工作转换成1项自选创新动作，为“四家四有”的构建提供更多个性化的元素。
建设组织之家
让党群心有所属
为了将各社区组织之家有效搭建，大丰街道以南丰社区党群服务中心为范本在辖区内大力推广。从队伍建设、思想教育、核心引领、阵地建设四点来看，南丰社区都以成熟的体系构建起了“组织之家，让党群心有所属”。
组织之家的建立，活动场地是关键。街道积极动员各社区进行活动场地“提档升级”，确保党员有地方学习、议事、活动。各支部在党建活动室组织党员开展“两学一做”学习教育专题活动，进一步提升基层党组织的政治引领和政治核心作用，使其成为群众和各类组织的主心骨，成为落实党的路线方针政策和开展各项工作的坚强堡垒。
组织之家除了让党员心有所属，还应该让群众心有所属。通过建立党员活动室，开展思想教育活动等事项，发挥党员志愿者的先锋作用，帮助辖区内的困难群众。
搭建服务之家
让群众需有所应
大丰街道南丰社区是一个老场镇社区，社区党支部积极创新工作思路，以构建“四家四有”社区为抓手，深入开展城市管理和公共服务工作，搭建“服务之家，让群众需有所应”。
为了方便社区群众办事，南丰社区采取了一系列便民利民的措施，如：便民服务中心每周三“流动便民服务点”进小区、在小区内开设便民服务点、全日制便民服务等政务服务事项。
“针对居民的不同需求，我们要及时根据需求提供全面的服务。”南丰社区负责人告诉记者，他们为社区群众制作了便民服务卡，持有卡片的居民，可以享受党员志愿者为其收发快递、购买生活用品等生活服务事项。
从政务服务向生活服务的拓展，体现了职能转变的过程，为民服务不仅更加广泛也更接地气。
设立和谐之家
让辖区治有所安
为了构建和谐社区，各支部要以建设平安社区、安全企业为目标，针对本社区在小区治理、基础设施建设、城乡环境打造、生态文明建设、企业生产创新等较为突出的问题上，积极协调政策资源，提出具体解决举措。通过建设安定和谐的人居环境，打造企业安全生产经营环境，切实增强群众的“安全感”和“幸福感”。
通过在社区成立“范哥调解室”、“李大妈评理工作室”、“何律师说法”等自创调解品牌，形成了一支稳定可靠的调解队伍，通过“动之以情，晓之以理”劝说的方式，将群众内部矛盾化解在萌芽阶段，促进邻里和谐。
针对辖区内小区业主与物业、开发商在物业管理中出现的突出问题，大丰街道成立了三元社区悉尼湾小区党小组便民服务点，为业主和物业、开发商搭建了沟通的桥梁，有效地化解了矛盾，提高了小区的居住环境。
通过设立和谐之家，各社区积极培育、引入专业化社会组织，共同做好业委会成立、平台搭建、政策资源支持和日常协调沟通等相关工作，切实建立小区良好的居住环境，为居民营造和谐的生活环境。
创建“X之家”
满足群众差异化需求
为了让“四家四有”和谐社区构建工作具有活力，除了要求各社区完成三项规定标准外，各社区还创新服务方式，因地制宜、分类施策，切实构建起独具特色的人性化助困帮扶工作机制，确保辖区内群众的需求能够得到满足。
每一个社区面临的社区治理问题各不相同。各个社区在建设“X之家”的前期，都进行了实地走访，根据群众呼声最高的需求建立“家”。如：双林社区根据环境情况建立了“生态之家”，王桥社区结合道路状况建立了“畅通之家”，南丰社区建立了“关爱之家”。
“希望各社区能够完善好规定动作+自创动作这一创新方式，协调用好公服资金，增加‘两学一做\’教育工作新活力，成功构建街道‘四家四有\’和谐社区。”大丰街道负责人告诉记者。
本报记者 卢海燕 文/图
新闻推荐
“绕城高速太堵了！”2月21日，一篇题为《大货车能否绕开绕城高速》的帖子在四川日报网天府论坛上引发热议。网友们在抱怨成都绕城高速公路拥堵的同时，纷纷将“造堵”的矛头指向大货车。于2001年底通...
新都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离新都区再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。