诉讼不打烊 温江法院“24小时法院”纪实
它同朝阳一起醒来,却不曾与夜幕一起入眠。
2019年底,成都市温江区人民法院“24小时法院”正式运行。
正值年关,初创业的青年小吴却很发愁。公司急需资金周转,到期的货款却迟迟不能收回,诉讼是小吴能想到的最后一个解决之法。但每天银行、公证处转轴跑,公司的大小事务让他无法抽身,直到周五下午,他才终于得空去法院咨询立案诉讼事项。小吴在心里计划着,“四点半前赶到法院,用半小时办理诉讼事项,无论如何明天的出差不能耽误。”
但是成都的下班高峰却打乱了小吴的计划,等他赶到法院已是下午六点多了,法院的安检门通道已经关闭。
累,身心俱疲。
“如果耽误了明天的出差,公司情况可能更糟糕。到底应该怎么办?”急火攻心的小吴,握紧的拳头捶打在方向盘上。“如果放弃诉讼,货款更不知何年何月才能收回!”
原本以为已经无计可施,抬眼一看,“24小时法院”的灯牌却映入眼帘。下车,按照指引,刷身份证验证进入到一个约10平方米的小屋里,这里整齐地摆放着自助终端机、自助缴费机、智能云柜等智能设备,且每个设备都配有完备的操作指引。这里,就是温江法院的“24小时法院”。
根据操作指引,小吴在自助终端机上提交了立案申请。两天后,他便接到了法院的电话,案件已被受理,相关诉讼文书也可通过“24小时法院”云柜领取。
“智能”“专业”是小吴亲测风险评估的第一感受;
“高效”“便民”则是他一个月后在案件当庭调解后的感受。
如果说,平常时间的“24小时法院”只是一个便民的举措,那么,特殊时期的“24小时法院”则是法官为民服务的能干“助手”。
2020年,新冠肺炎疫情检验着全国上下统一抗疫的决心,诉讼服务中心关闭,“24小时法院”却不打烊。
疫情期间,温江法院法官赵萍在到社区支援疫情防控工作的同时,也丝毫没有懈怠审判工作。
“喂,你好,我是温江法院公平法庭赵萍,我将通过24小时自助云柜向你送达相关诉讼文书,收到后请确认签字,如果你有相关材料向法院提交,也可以通过四川微法院或通过24小时法院进行无接触提交。”这是疫情防控期间,赵法官对当事人说得最多的一句话,从社区回家的路上,绕道来一趟“24小时法院”,也成了她每天的习惯。她总说,“疫情当下,当事人诉讼的肯定是迫切需要解决的纠纷,特别是中小企业,通过诉讼解决的也一定是燃眉之急。‘24小时法院’提供了全方位无接触的送达服务,作为法官,我们也必须保持\‘24小时在线’的工作状态。”赵法官说。
其实,“24小时在线”的,不仅是“24小时法院”,也不仅是赵法官,更是人们深埋于心的,对生活的希望和热情。
日子总是应着花开花落过的,法院院子里的樱花谢了,疫情慢慢也缓解了,立案大厅里的号越叫越多,一切归于忙碌。但每当夜幕降临,“24小时法院”却仍然用它那温暖的灯光,驱散着人们深夜的焦虑,使人们安下心来,期待着新一天的到来。
(李凯敏)
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