践行“三视三问”群众工作法群众说：我们身边的变化看得见

成都商报记者 刘友莉 张强

李娅 雷浩然 肖刚

深入开展群众路线教育实践活动以来，成都践行“三视三问”群众工作法，即“视群众为亲人，问需于民；视群众为老师，问计于民；视群众为裁判，问效于民”。如今，在成都各个区（市）县开展的第二批党的群众路线教育实践活动即将结束。这“三视三问”工作法的成效如何？

昨日，成都商报派出多路记者，到各个区（市）县走访，传回群众对党的群众路线教育实践活动的真实声音———

问需于民，把社会服务做到实处；问计于民，以崇州、龙泉为例，群众收入节节攀升；问效于民，立改立行得到群众广泛认可。

问需于民

完善社会服务给群众方便

开展好群众路线教育实践活动，必须要深入群众了解他们的需求，要真正做到“走”基层。锦江区在活动中，坚持问需于民，做到和群众“零脱节”，把惠民利民措施落到实处。双桂路街道通慧社区邵其文今年以高分考上了上海交通大学，可大学学费却难住了这个原本就比较困难的家庭。“社区在走访的时候，得知了我家的困难。”于是，一次爱心募捐被发起了，在大家的齐心努力下，邵其文的学费很快被凑齐。“过去大家是有问题找街道、找社区，现在（工作人员）是主动找上门，帮我们解决实际困难，让我们感觉很温暖。”发出这样感慨的，还有很多群众。他们纷纷表示：“现在街道社区的干部腿勤了，经常在小区看到他们的身影；嘴勤了，经常与我们交流沟通，耐心听取群众的真心话、老实话，甚至是牢骚话，感觉干部更接地气了！”

困扰了郫县友爱镇清河村2000多户居民的水电气费缴费难题，也在群众路线教育实践活动中得到圆满解决。以前，居民们需要跑三四公里，甚至更远的路到友爱镇场镇缴费，了解到群众的需求以后，友爱镇在清河村、清溪村建成便民服务站，辐射周边村社，提供“一站式”便民服务，服务事项由以前的28项增加到48项，人社、电力、邮政、水、电、气、通讯缴费、劳保审验等业务在村上就能办理。

温江区柳城街办推出的延时服务、节假日服务等便民服务措施深受群众欢迎。“延长服务时间，跟我们这些上班的市民作息时间打个‘时间差\’，让我们休息时间也能来办事情。”温江区居民陈松告诉记者，这都是群教活动带来的新变化。

成华区新鸿社区的刘婆婆真切地感受到院落整治给生活带来的变化。“我年纪大了，行动不方便。以前每次到了下雨天，小区里就坑坑洼洼，很多积水，一走出去溅一身的泥，所以每次一下雨，就根本不能出门。”原来，新鸿社区在整治之前，路面破损、沉陷、断裂，一些管线排水不畅，淤泥和积水问题严重，路面“摔人”、“坑车”的事情时常发生。在成华区实施的老旧院落改造，把社区从前的水泥路整改成为平整宽阔的沥青路，解决了居民们生活上的一个大问题。

硬件的问题解决了，社区又在考虑管理的提升，专业的车辆管理实行后，乱停乱放堵塞通道的现象少了。刘婆婆告诉记者，以往，车在小区里堵起，连走路都困难，现在走在小区里，车都停得规规矩矩，邻里之间的摩擦也少了很多。

问计于民

发展产业助群众增收

崇州市桤泉镇，一个三圈层纯农业乡镇，2013年，其农民人均纯收入为12000余元，在三圈层乡镇里遥遥领先，逼近全市农民人均纯收入12985元的平均水平。“你问今年采摘季赚了好多钱？哈哈，我这样给你说，从葡萄成熟开始，我的园子里就没断过客人。”说起种植葡萄带来的收益，桤泉镇华宇葡萄庄园的老板很低调，然而他的笑声却很爽朗。不仅是他，2014年的葡萄采摘季，他周边的十余家葡萄庄园的老板就没有一个为葡萄的销路发过愁，庄园里天天客流如潮。

这些老板们的灿烂笑脸和桤泉镇的农业发展原则密不可分。在群众路线教育实践活动中，就全镇的发展战略问题，桤泉镇党政领导没忘记向群众问计，最终确定下来“只引进有决心、有市场、懂农业的人（企业）”这一发展原则。“有人跟我说，有个云南人不错，很懂蔬菜经营门道。”凭着农贸市场商贩的指引，桤泉镇党委书记王成龙在双流一家农贸市场找到了那个云南人老陈，一番促膝交谈，双方就在桤泉流转土地种植蔬菜的事情上一拍即合，并马上展开行动。事实证明，群众的指引没有错，老陈在漂浮育苗、蔬菜销售等方面确实有水平，“他种的菜一年可以产四五季”，现已成了桤泉镇的蔬菜种植大户，在成都的高档蔬菜市场占据了颇高的份额。当然，老陈也从中获益匪浅，“一年换一个车”，现如今，老陈的座驾已经更新为奥迪的高端越野车了。

对龙泉驿区洛带镇金龙村的张青良来说，刚刚过去的国庆节忙并快乐着———他家养的绿壳蛋鸡每天能产近百个鸡蛋，且天天卖完，数百元的利润就收入囊中。在党的群众路线教育实践活动中，龙泉驿区委宣传部、洛带镇、金龙村听取村民的意见，为村民送去致富的鸡苗，充分发挥山区林地优势，搞好养殖业促农增收。如今，这个小小的山区村里，三分之二的村民都养殖起了或多或少的跑山鸡、绿壳蛋鸡，成了名副其实的养殖村。“今年预计共新发放鸡苗13400多只、新增养殖户200多户、保守估计年底增收60万元至70万元。”金龙村党支部书记叶德华介绍。

问效于民

立改立行得到群众认可

今年春节前，大邑县苏家镇香林村4社的群众搬进了新建的小区，不过，小区里的路灯一直亮不起来，一到夜里，村民就不大敢出门，“也怕有小偷摸黑进来，太没得安全感了。”苏家镇党委了解到了村民的这一担忧后，立即将这一诉求建进了账本。

香林村党支部随即召集村里的党员、业委会成员开会商讨解决方案。“我来带个头，明天就安起灯。”会上，小区里的党员就主动站了出来，要带头在自家门口装上电灯，电费自理，保持夜晚不关灯，承担小区的路灯功能。于是后来，在党员干部的带头示范下，这个提议形成了机制，小区的居民都在自家门前装上电灯，按单双号轮流开灯，解决了天黑难行路的问题。随后，苏家镇党委又在小区安装了5个“天眼”，更增安全感。

第二批党的群众路线教育实践活动中，青羊区对一个个问题立改立行，也得到群众认可。此前，金沙西园2期活动广场又脏又乱，想到这里散步的居民有时都无从下脚。在群众路线教育实践活动中，居民对此的诉求比较集中。“没想到街道立刻就动起来了。”金沙街道党工委随即安排金凤社区深入基层广泛听取群众关于修建活动场地的意见建议：召开社区居民代表大会、居民听证会，多次讨论、实地考察……最后居民达成一致意见，蜀金路与金阳路交界处的金沙西园2期活动广场得以整改，新增乒乓球场地，原街边篮球场也进行了标准化改造。

“现在广场地面干净整洁，周边绿树成荫，太巴适了。”居民李婆婆说，这种立改立行的态度，让大家伙都非常满意，“我们身边的变化看得见！”

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