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治理城市:多点倾听就多点满意

四川日报 2015-08-24 09:43 大字

每当有人来家里做客,王光义总喜欢摆一件事,“这一年,我们院落发生好大变化哦,就连这院落的名字都是我们自己投票选出来的。”

王光义所住的成都市武侯区红牌楼龙爪社区龙采苑,去年底被纳入了成都市 “四改六治理”专项行动的整治范畴,小区环境因而迎来了巨大的变化。

而自己给院落取名字,这个让王光义颇为满意的小细节,则源自这样一种施政理念:改什么、治什么、怎么改、怎么治,多听听老百姓的声音和意见,群众满意,政府的作为才算成功。

不仅如此,成都“四改六治理”中,“民众参与、民主决策”贯穿始终。

□本报记者 蒋君芳

改群众心中期盼之事

南河,是邛崃人心中的“母亲河”。但在过去,杂草丛生的滨河带,挡住了邛崃市民亲河的脚步。“真希望政府能早点把滨河带打造得漂漂亮亮的。”邛崃市民陈庆华的心愿代表着一方人。

在邛崃启动“四改六治理”后,陈庆华如愿了。3000多万元的投资力度下,河滨告别过去,成为邛崃市民的休闲好去处,“我很满意,政府办事办到我们百姓心坎里去了。”

同样满意的,还有成都高新区的陈国荣。

作为成都高新区肖家河社区的一位普通居民,2014年春天,他在高新区发放的《民意调查表》表格里,对“院落内市容秩序”、“卫生状况”、“市政设施有何评价”这3栏,明确填上了自己的态度:“不好”。

不久后,一个集合了居民们13项主要意见的《项目清单》,贴在了肖家河社区的大院门口。“这上面的内容都是我们居民认同了的,我们肯定会支持。”陈国荣说。

在推进“四改六治理”中,高新区始终遵循着“民众参与、民主决策”这条主线,广泛发放调查表,在启动拆墙并院、全面改善院落内脏乱等问题上全面赢得群众支持。为了在老旧院落中达到更好效果,高新区还采取开坝坝会、面对面沟通的方式,倾听每一位居民的意见。

这不是一个街道、一个区县的“自选动作”。“四改六治理”中应该装什么内容?成都决策者早已为全市定下了基调:“四改六治理”要对具体的实施项目、方案等推行民主恳谈,深入基层、深入群众开展调研,百姓所盼,当是首选。

积极广泛吸纳群众智慧

对于王光义来说,居住院落的改造,自己也能说上话,带来的不光是自豪感,更是积极为院落建言献策的使命感。

“四改六治理”部署最初,成都就提出要求,在改造形式、治理方式上广泛吸纳民智。

明确这样一个原则,是有道理的。一个环境要换装,在“定装”上最有发言权的,肯定是居住在环境里的居民。“毕竟以后是我们在院落里长住,我们肯定希望院落能往好的地方变。”王光义回忆:院落环境大变样后,大伙认为还应该配上一个亮眼的名字。“过去院落名字都是数字,这回取新名字,大家翻书查字典,最后投票选了‘龙采苑\’,大伙都很满意。”

老旧院落整治,是“四改六治理”的一大重点。怎么改,才能改到老百姓的心坎儿里去?成华区把决定权交给百姓。

得知被成华区列入新一批老旧院落改造计划,建设路街道培华路社区红光一区不仅立即召开居民院落议事会,征集院落升级打造意见,讨论商议完善消防设施、监控系统、路灯照明,修建文化墙、连心驿站,拓宽整治路面、门卫室等事项,还组织居民代表前往崔家店路连心苑(原灯泡厂宿舍)小区“取经”。

在“四改六治理”统领下的老旧院落改造中,成华区通过议事会的方式让大家积极参与院落改造的全过程,调动和激发居民主人翁意识,并建立长效管理机制,实现居民共建共享。

城市治理是一项系统性工程,操作起来并不容易。但“四改六治理”实施一年多来,成都凭借“民众参与、民主决策”赢得了涉改居民们的满意点赞。

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