检查“最多跑一次”
郫都区人民医院再推一项便捷惠民服务
家庭与生活报讯 “上次做这两个检查花了我大半天的时间,今天来到检查预约中心,几个检查项目一起预约,前后不到两个小时就做完了,省时又省心!”王先生通过对比前后两次在成都市郫都区人民医院的就医经历,切实感受到了便民举措带来的便利。
为进一步增强群众就医的体验感和获得感,近日,郫都区人民医院在门诊主楼二楼设置了医技“检查预约中心”,通过“一站式”服务,为患者解决检查“难等”和“麻烦”的问题,从检查环节上打通就医壁垒,优化服务流程,实现让患者检查“最多跑一次”的目的。
据了解,以往患者做检查,若多项检查时间、条件不一致,往往需要分项目预约等待,也就是要先等做完第一个检查,再去其他地方排队做第二个检查,“预约-排队-检查-预约-排队-检查”模式费时又麻烦,全部检查结束往往要花费病人大半天甚至更长时间。
为此,成都市郫都区人民医院本着“让信息多跑路,让患者少跑腿”的原则为出发点,通过把医技检查项目统一归置到一个预约点登记,也就是“预约-排队-检查-检查”模式,实现让病人预约一次完成多项检查,从而有效解决就医流程繁琐问题。目前,医院开放“一站式”预约检查系统有:超声和放射科(核磁共振、CT、DR)。
据悉,医技检查预约中心是医院医疗信息化建设的又一项新举措,通过“一站式”预约服务,不断完善服务流程,同时可提高医技科室工作效率。下一步,医院将继续优化服务流程、创新服务举措、提高服务效率、增强服务能力,努力为百姓提供满意的健康服务和暖心的便民举措。 (黄明星)
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